Desarrollar una estrategia sólida de marketing for ecommerce es clave para rentabilizar su sitio web y ganar visibilidad. El primer paso es realizar un estudio de mercado e identificar los sitios web con mejor rendimiento en su nicho.
Esto le ayudará a mejorar sus productos y servicios y a adelantarse a la competencia. Con estos conocimientos, podrá ganarse a los clientes y diferenciarse de la competencia. Este artículo le ayudará a crear un plan de marketing para el comercio electrónico que funcione.
El siguiente paso es elegir el canal adecuado para anunciarse. Facebook, Twitter, YouTube, Instagram y Snapchat son algunas de las principales plataformas de redes sociales para el ecommerce.
Sin embargo, todas ellas tienen sus propios requisitos y limitaciones. Es importante entender qué canales funcionan mejor para tu negocio y a qué tipo de contenido responderán más.
Utilizar los canales adecuados para su negocio de comercio electrónico garantizará el éxito de sus campañas.
La publicidad de pago es una forma eficaz de aumentar su visibilidad en línea. Consiste en utilizar anuncios de pago por clic en Google, Facebook y Amazon. El SEO aporta tráfico orgánico a través de los motores de búsqueda.
Según la World Wide Web, el 85% de las búsquedas de productos comienzan en Google. Mientras que las pequeñas empresas pueden gestionar ellas mismas sus canales de redes sociales, las marcas establecidas suelen contratar a un especialista en marketing para que gestione sus cuentas.
Comprender el recorrido del comprador, desde el conocimiento hasta la compra, le ayudará a ampliar su negocio de comercio electrónico.
Aumentar los ingresos es otra forma de hacer marketing for ecommerce. Al destacar productos relacionados y recomendarlos a sus visitantes, puede aumentar los ingresos del comercio electrónico.
El mismo principio se aplica a los correos electrónicos. Puedes adaptar el correo electrónico para que coincida con las preferencias de tus visitantes y, si abandonan tu sitio, puedes enviarles correos electrónicos con productos relacionados con el que han comprado.
El siguiente paso en tu estrategia de marketing de comercio electrónico es cambiar la navegación del sitio en función de sus preferencias.
La creación de una estrategia eficaz de SEO ayudará a que su sitio web se posicione bien en los resultados de los motores de búsqueda.
También atraerá tráfico de alta calidad. Utilizar el SEO para promocionar su sitio web de comercio electrónico es gratuito y requiere poca inversión. Además, el SEO es una forma gratuita de impulsar la visibilidad de su marca en Internet.
Aunque las redes sociales son una herramienta valiosa, no deberían utilizarse para promocionar todo su negocio. Por ejemplo, una buena estrategia de SEO le ayudará a captar el tráfico específico que está buscando.
El marketing for ecommerce comienza con una estrategia sólida. La elección de la mejor estrategia de marketing entrante es esencial. Si utiliza las palabras clave adecuadas, podrá aumentar el tráfico y mejorar su tasa de conversión.
Al crear una estrategia de SEO completa, puede dirigirse a su público y mejorar su negocio. También puede optimizar su sitio web para el SEO y generar clientes potenciales. Cuanto más promueva su negocio, mejor. Incluso puede crear sus propias páginas en las redes sociales.
El uso de estrategias de inbound marketing para eCommerce es una parte integral del marketing de eCommerce. Al analizar las estrategias de marketing de tus competidores, puedes determinar cuáles son las que mejor les funcionan.
Las campañas de inbound marketing pueden ayudar a tu negocio mejorando tu base de clientes. Al crear buyer persona, puede identificar a su público objetivo y adaptar su mensaje en consecuencia.
Al crear un perfil de sus compradores potenciales, puede identificar el tipo de contenido y las tácticas que llevarán a más clientes a su sitio web de comercio electrónico.
La segmentación de su público objetivo es esencial para el éxito del marketing para el comercio electrónico. Debe desarrollar un personaje detallado del cliente, o una hipótesis de su cliente ideal.
Esta información le ayudará a crear el plan de marketing más eficaz para su negocio de comercio electrónico. Lo ideal sería tener un personaje para cada país en el que se vendan productos.
A continuación, debe utilizar los datos para desarrollar una estrategia que funcione mejor para su nicho. Asegúrese de analizar los datos demográficos de sus clientes y de que sus mensajes se ajusten a sus necesidades.
Antes de empezar a construir su presencia en el comercio electrónico, es esencial entender quiénes son sus clientes ideales.
Para ello, debe crear buyer persona y comprender sus hábitos de compra. Un buyer persona detallado le ayudará a determinar dónde debe centrar sus esfuerzos de marketing.
Le ayudará a comprender mejor a su público y a aumentar sus posibilidades de éxito. Al implementar un buyer persona eficaz, puede centrarse en las necesidades de su público y construir su presencia en el comercio electrónico.
¿Qué es el marketing for ecommerce?
El término » ecommerce marketing » puede referirse a varias estrategias de marketing. Hay muchas formas de utilizar esta estrategia, y es necesario entender lo que implica para tener éxito.
Afortunadamente, hay algunos pasos básicos que puede dar para empezar. Si quiere tener éxito, tiene que saber lo que está haciendo.
Si aprendes estas tácticas, podrás tener un negocio online exitoso. Sin embargo, si usted no sabe lo que está haciendo, puede tener problemas para ponerlas en práctica.
Una de las mejores formas de aumentar tus ventas es personalizar el contenido que ofreces. Esto es posible gracias a los datos de comportamiento y a las compras anteriores.
Esto le permite dirigirse a clientes específicos con el contenido adecuado y ofrecerles una experiencia a medida. El uso de una estrategia de personalización puede ayudarle a aumentar su tasa de conversión, que es un objetivo importante.
A continuación, puede optimizar su material de marketing para satisfacer las necesidades de su mercado objetivo.
La elección de una estrategia de marketing de comercio electrónico le ayudará a aumentar las ventas. También le ayudará a crear conciencia de marca. Cuantas más personas conozcan su marca y su producto, mejor.
Si es nuevo en el mundo del comercio electrónico, puede ser difícil empezar. Esto significa que debes centrarte en nichos específicos y centrarte en un mercado local. Intenta optimizar para tu área local y construir páginas de aterrizaje que estén específicamente diseñadas para ese mercado.
El proceso de experimentación es una parte importante del marketing de comercio electrónico, y la mayoría de las herramientas en línea tendrán un módulo de pruebas integrado para este propósito.
Publicidad en el comercio electrónico
A la hora de elegir la plataforma publicitaria de comercio electrónico adecuada, hay que tener en cuenta varios factores. Su marca, su público objetivo y los objetivos de la campaña son factores importantes para determinar qué plataforma es la mejor para sus necesidades.
Es posible que quiera llegar a un nuevo grupo demográfico o ampliar su base de clientes. En este artículo se analizan algunos de los diferentes tipos de publicidad para el comercio electrónico y cómo elegir el mejor.
Para empezar, elija una plataforma de marketing que se ajuste a su presupuesto y a sus objetivos empresariales.
Para maximizar tu presupuesto de publicidad en el comercio electrónico, busca a personas influyentes que tengan un gran número de seguidores y que publiquen contenidos atractivos con regularidad.
Asociarse con un influencer conocido permitirá a tu marca llegar a un público mucho más amplio y generar confianza.
Utilizar a los influencers en las redes sociales para difundir la historia de tu marca y tus productos puede ayudarte a aumentar el retorno de la inversión.
Además, muchas personas apoyan a un influenciador, lo que hace que sus recomendaciones sean más probables.
Los influencers son los canales publicitarios más eficaces. Tienen un gran número de seguidores y publican contenido relevante con frecuencia.
Dar a conocer la historia de su marca a través de las plataformas de medios sociales puede ayudar a aumentar la visibilidad de su marca.
Mientras que los métodos de marketing tradicionales pueden llevar meses, los influencers cuentan con la confianza de una gran audiencia y estarán dispuestos a respaldar su marca.
Sin embargo, hay algunas prácticas recomendadas que deben seguirse cuando se utilizan influencers para la publicidad de ecommerce. De esta manera, podrás llegar a una audiencia mucho mayor.
Aunque la publicidad en ecommerce no tiene presupuesto, puede tener un impacto significativo en tu negocio de inmediato.
En comparación con el marketing tradicional, los resultados de la publicidad en el comercio electrónico son inmediatamente visibles.
Con un presupuesto reducido, puede ser una opción inteligente para una empresa que quiera ampliar su presencia en línea.
Incluso puede ser una excelente opción para aquellos con un presupuesto ajustado. Un presupuesto reducido puede seguir beneficiándose de la publicidad en el comercio electrónico.
A diferencia de los métodos de marketing tradicionales, la publicidad en el comercio electrónico tiene resultados inmediatos. Puede implementarse en semanas o meses, mientras que los métodos tradicionales pueden tardar meses en mostrar resultados.
El método más común de publicidad en el comercio electrónico es la publicidad gráfica, que consiste esencialmente en colocar banners en los sitios web.
Estos anuncios pueden ser gráficos o textuales y están diseñados para animar a los usuarios a hacer clic en ellos. Dependiendo de los objetivos de su campaña, puede utilizar los siguientes tipos de publicidad de comercio electrónico:
A diferencia del marketing tradicional, la publicidad de eCommerce tiene un alto impacto en su negocio en un corto período de tiempo.
El tipo de publicidad de comercio electrónico más eficaz es la publicidad gráfica, que consiste en la colocación de anuncios de banner en sitios web.
Estos anuncios pueden ser textuales, de audio o de vídeo, y están dirigidos a un público específico. Son suministrados por una red de publicidad gráfica. Aparecerán en un sitio web y están diseñados para animar a los usuarios a hacer clic.
Tipos de marketing de comercio electrónico
Hay dos tipos principales de marketing de comercio electrónico.
El primero, o publicidad de pago, consiste en la publicidad de pago en los motores de búsqueda (PPC). Las campañas de PPC son eficaces porque no son caras y los anuncios se muestran en los sitios web de otras empresas.
El segundo tipo, la publicidad en buscadores (SEO), lleva tráfico orgánico a un sitio web desde las búsquedas en Google. Un estudio reciente muestra que más del 35% de las búsquedas de productos comienzan en Google.
Las redes sociales son otro canal popular para las empresas de comercio electrónico. Mientras que muchos propietarios de pequeñas empresas se encargan de sus cuentas en las redes sociales, las grandes marcas suelen contratar a un especialista en marketing para que gestione varios canales. El SEO es especialmente importante para quienes venden productos o servicios.
Hay tres tipos principales de marketing de comercio electrónico. El primero, el marketing de contenidos, es una estrategia importante para generar tráfico relevante a su sitio web.
También es una gran manera de establecerse como experto en su nicho, y ganar más ventas. Según un estudio del Boston Consulting Group, el marketing de contenidos genera más clientes potenciales que el marketing tradicional.
Los blogs son quizás la forma más eficaz de creación de contenidos. Proporcionan una conexión directa entre el vendedor y su audiencia y les ofrecen información personalizada que puede ayudarles a tomar una decisión de compra.
El segundo tipo de marketing de comercio electrónico, el marketing de contenidos, tiene como objetivo establecer su marca como una autoridad en su campo y ganar más ventas.
El marketing de contenidos tiene el mayor retorno de la inversión de cualquier estrategia de marketing, y tiene tres veces el ROI en comparación con el marketing tradicional.
Al incorporar el marketing de contenidos a su estrategia de marketing actual, puede crear una marca y una voz cohesivas en todos los canales.
El objetivo principal del contenido es proporcionar una experiencia relevante y personalizada a su público objetivo.
Marketing en redes sociales
La mejor estrategia de marketing en redes sociales consiste en atraer a los clientes. Una página de medios sociales bien diseñada debe tener un contenido pegajoso que atraiga la atención y anime a los usuarios a realizar las acciones deseadas.
El contenido viral, creado por los profesionales del marketing, se considera la estrategia de marketing en redes sociales más eficaz. Se comparte rápidamente y suele ser muy interesante para otros usuarios.
También debe intentar animar a sus clientes a crear y compartir sus propios contenidos en el sitio, lo que se conoce como material ganado o generado por el usuario.
La mejor estrategia de marketing en redes sociales consiste en compartir contenidos en las redes sociales e interactuar con su público objetivo.
Esto puede ayudar a aumentar el conocimiento de la marca, atraer más tráfico y aumentar la fidelidad de los clientes. Tanto si se trata de vender productos, como de dar a conocer su negocio o atraer a más consumidores a su sitio web, el marketing en redes sociales puede ser muy eficaz.
Pero, ¿cómo hacerlo? En primer lugar, debe identificar sus objetivos. ¿Se trata de crear conciencia de marca o de promocionar sus productos?.
Su estrategia debe incluir la creación de perfiles sociales y páginas de empresa en varias redes. Determine cuáles son relevantes para su sector y elija las mejores redes para dirigirse a su público objetivo.
Por ejemplo, si estás en el sector B2B, LinkedIn es una buena opción. Te diriges a otros empresarios. Por otro lado, los constructores y promotores de viviendas podrían utilizar Pinterest, Houzz o Instagram para comunicarse con posibles clientes.
Para conocer mejor a tus competidores, deberías utilizar herramientas de análisis de la competencia.
Marketing de contenidos
La creación y distribución de contenidos es una parte integral del marketing de contenidos. Los comercializadores de contenidos más exitosos son disciplinados en la planificación de contenidos para su distribución a través de varios canales, incluyendo blogs, boletines de noticias, libros blancos y medios de comunicación social.
Los mejores creadores de contenidos son excelentes investigadores y escritores, que saben cómo comunicar el mensaje de su empresa con eficacia.
El contenido más eficaz puede ser altamente informativo y entretenido, lo que lo convierte en una herramienta esencial para cualquier empresa.
Si quiere que su contenido sea popular, siga estos consejos para crearlo y distribuirlo de la manera más eficaz.
El objetivo del marketing de contenidos es responder a las preguntas que su público objetivo tiene en cada etapa del proceso de compra.
Su objetivo es guiar al cliente a través del embudo de marketing hasta que se dé cuenta de que su producto es la solución a su problema.
Para ir por delante de sus competidores, realice un análisis DAFO de sus estrategias de contenidos. Al hacerlo, podrá desarrollar contenidos que superen a su competencia en profundidad y valor para el cliente. Esto le ayudará a destacar entre la multitud.
Los mejores ejemplos de marketing de contenidos varían mucho en cuanto a estrategia y tipo, pero todos requieren una optimización meticulosa.
Al crear una campaña de marketing de contenidos, asegúrese de tener en cuenta su público, sus competidores y su plan de marketing general. Identifique a su público objetivo.
Antes de escribir el contenido, realice un estudio de mercado para determinar su público. Este es el paso más importante en la redacción de contenidos.
Puede utilizar el marketing de contenidos como medio para generar clientes potenciales y ventas. Si quiere maximizar la eficacia de sus contenidos, asegúrese de que sean informativos y entretenidos.
Optimice el texto de su página de producto
Si quiere mejorar su posición en los resultados de búsqueda, considere la posibilidad de optimizar el texto de su página de producto.
Esto no sólo puede aumentar las tasas de clics, sino que también puede ayudarle a posicionarse mejor en los resultados de búsqueda.
Intente crear un contenido que vaya más allá de la típica descripción del producto por encima de la página. Incluya detalles relevantes sobre el producto, como instrucciones de cuidado y mantenimiento e información sobre materiales o componentes.
Las palabras clave deben incorporarse de forma natural en estas secciones de la página. Intente incluir entre cuatro y cinco palabras clave de alto valor en la página del producto.
Las descripciones de los productos suelen basarse en sus características. Por ejemplo, al describir el disfraz en el DrunkMall, el copy comienza con «imagine».
El texto comienza con una historia, con el lector como protagonista, y termina con una conexión emocional con el disfraz. Se dirige a las dudas del lector y responde a sus preocupaciones. El texto debe hacer que el lector quiera comprar el traje. Una vez que el cliente entiende los beneficios, es más probable que compre el disfraz.
Lo primero que hay que hacer al optimizar el texto de la página de producto es entender cómo compran los clientes. La mayoría de los consumidores no compran un producto por su marca.
Lo compran porque les ayuda a resolver un problema o a crear una versión mejor de sí mismos. Esto significa que su texto debe ser informativo y conciso.
Debe contener un botón de llamada a la acción, como el de «comprar ahora» o el de «añadir a la cesta», colocado en un lugar destacado de la página.
Escribir entradas de blog relevantes
A la hora de promocionar su negocio, escribir entradas de blog relevantes es crucial para el éxito de su empresa. Es importante tener en cuenta las necesidades de sus clientes. De este modo, su contenido les resultará más útil.
Sin embargo, esto también requiere que conozcas tu sector. A continuación le ofrecemos algunos consejos que le ayudarán a crear las entradas de blog más relevantes.
A continuación le ofrecemos algunos consejos que le ayudarán a escribir las entradas de blog más relevantes. Si tiene alguna pregunta sobre cómo escribir entradas de blog relevantes, ¡no dude en ponerse en contacto con nosotros!
o Incluya la frase de su palabra clave en el primer párrafo de su artículo. La gente quiere leer artículos escritos por personas que ya conocen y en las que confían. Un artículo relevante aumentará la confianza de su público en usted.
También facilitará que los motores de búsqueda indexen su sitio web. En última instancia, esto aumentará sus ingresos.
Cuanto más confíe en usted su público objetivo, más probable será que le compre. Sin embargo, hay algunas cosas que debe tener en cuenta antes de iniciar su blog.
- Utilizar subtítulos. El subtítulo del autor hace que los lectores reconozcan más fácilmente a la persona que está detrás del contenido, lo que aumentará su confianza en tu negocio.
- Pon tu frase de palabras clave objetivo en el título de cada post. Será más fácil para los lectores digerir el contenido si incluye las palabras clave correctas.
- Proporcione una sección de comentarios. De este modo, su público podrá aportar sus comentarios de forma inmediata.
- Si su empresa no tiene un blog, es probable que reciba comentarios demasiado tarde o que no sean relevantes. Ese feedback le ayudará a tomar mejores decisiones y a elaborar un plan de mejora para su negocio.
Crear entradas de invitados para sitios web externos
La creación de posts de invitados para sitios web externos es una gran manera de conseguir exposición y construcción de enlaces, pero también puede ser arriesgada.
A la hora de elegir dónde publicar, debe tener en cuenta el tráfico del sitio web al que se dirige. Aunque muchos sitios pueden tener una gran audiencia, puede que no sean los más adecuados para su contenido. Es importante tener en cuenta el número de comentarios y acciones sociales que recibe el sitio antes de enviar su contenido.
El guest blogging es una buena manera de construir su reputación profesional y aumentar su autoridad en línea. Cuando publiques tus artículos en sitios web de renombre, puedes enlazarlos a tu sitio web para mejorar aún más tu visibilidad.
Estos sitios suelen publicar contenidos de expertos en su sector y dominio. A cambio, puedes enlazar tus artículos a estos sitios web.
Cuando publique su primer artículo como invitado, la mayoría de los editores le permitirán enlazar a su propio blog. Después, debes encontrar la forma de conectar tus artículos de invitado con tu propio contenido.
Un artículo invitado de calidad debe tener un buen perfil de enlaces. Debe enlazar con recursos útiles de su propio sitio web, así como con sitios externos relevantes. El contenido también debe estar preparado para la web.
Asegúrese de seguir las directrices de enlace del propietario del sitio. Además, los artículos invitados deben tener una buena densidad de palabras clave y estar optimizados para el SEO.
Siguiendo estos consejos, puedes hacer un post invitado exitoso para sitios web externos. Sus artículos como invitado serán un valioso complemento para su sitio web.
Poner en YouTube vídeos relacionados con el producto
Una de las mejores formas de conseguir que los clientes compren tus productos es poner vídeos relacionados con ellos en YouTube. Estos vídeos pueden ser cortos y sencillos, pero siguen siendo muy importantes para promocionar su marca.
El contenido de su vídeo debe incluir las características y beneficios de sus productos. Un vídeo de producto también puede incluir el precio del producto, lo que resulta útil si se vende un artículo específico.
Sin embargo, es importante recordar que el objetivo principal de poner un vídeo es conseguir que la gente lo vea.
Para aprovechar al máximo la función de YouTube, debes crear un vídeo que sea corto y sencillo. Los vídeos cortos tienen más posibilidades de ser compartidos en las plataformas de medios sociales y también pueden ser más fáciles de producir.
Un vídeo de producto de menos de 30 segundos tiene un mayor impacto emocional que un vídeo más largo. Por lo tanto, antes de crear su vídeo, asegúrese de conocer a su público objetivo y las plataformas en las que es probable que estén activos.
Aunque hay muchas formas de crear un vídeo de producto, hay algunos elementos comunes. El vídeo tendrá un gran número de espectadores y mostrará su producto en acción.
Los vídeos son lo suficientemente cortos como para ser fácilmente digeridos y también te darán la oportunidad de conseguir una mayor audiencia.
Dependiendo del producto, hay diferentes versiones de un producto que se pueden encontrar en YouTube. Puede utilizar estos vídeos para promocionar los productos de su marca.
Incluya una sección de preguntas frecuentes con palabras clave en su sitio web
Una forma de utilizar las palabras clave en su beneficio es incluir una sección de preguntas frecuentes con palabras clave en su sitio web.
Al colocar preguntas relevantes y de cola larga dentro de las preguntas frecuentes, puede impulsar los resultados de búsqueda orgánica de la página y hacerla más útil para sus clientes.
Para que su página de preguntas frecuentes sea aún más eficaz, asegúrese de elegir temas que sean relevantes para sus usuarios y que estén naturalmente relacionados con su negocio. Estos temas ayudarán a que su página de preguntas frecuentes se posicione mejor en los motores de búsqueda.
Puede utilizar imágenes para guiar a los clientes a través de las funciones y los procesos. Al utilizar imágenes en sus preguntas frecuentes, también puede facilitar la comprensión de su contenido.
Esto aumentará la cantidad de tráfico que recibe su página de preguntas frecuentes. Además, puede enlazar su página de preguntas frecuentes con las entradas de su blog, lo que aumentará el PageRank de su sitio web.
Otra forma de utilizar palabras clave en su sección de preguntas frecuentes es optimizar las páginas de preguntas frecuentes con URLs que favorezcan el SEO.
Puede utilizar imágenes para dirigir a los clientes a las páginas pertinentes. Utilice imágenes para ayudarles a entender lo que están tratando de aprender.
Si su página de preguntas frecuentes tiene demasiado texto, puede añadir una imagen para cada pregunta. Además de las imágenes, también puede utilizar palabras clave en la URL y el texto del encabezado de su página de preguntas frecuentes.
Un buen diseño de la página de preguntas frecuentes mejorará la experiencia del usuario, así como el SEO. A continuación, puede incluir palabras clave en el cuerpo principal del texto de las FAQ.
Marketing en buscadores
Si quiere aumentar el número de visitantes de su sitio web, el marketing en buscadores es la mejor opción. Pero para que esta estrategia sea eficaz, primero debe aprender los fundamentos del marketing en buscadores.
De este modo, podrá asegurarse de gastar su presupuesto de forma inteligente. A continuación se enumeran algunos de los aspectos más importantes del marketing en buscadores.
Estos son cruciales para impulsar su negocio en línea. A continuación, puede empezar a optimizar sus palabras clave para dirigir más tráfico a su sitio.
Los resultados de las búsquedas pagadas dominan el contenido de la parte superior de la página. Esto significa que los anuncios de pago aparecen por encima del contenido del pliegue.
En los ordenadores de sobremesa, suele haber cuatro anuncios, y en los móviles aparecen tres. Utilizando un buen SEM, puede conseguir que su marca aparezca en ambos lugares. Esto hace que el marketing en buscadores sea eficaz porque ofrece resultados inmediatos.
Además de aumentar el número de clientes, el PPC también le permite controlar el coste de la publicidad. Por eso es tan importante conocer a su público objetivo y elegir la mejor campaña publicitaria.
La creación de un sitio web es uno de los pasos más importantes del marketing en buscadores. Añadir páginas a su sitio web no garantiza un mejor posicionamiento.
Para conseguirlo, debe optimizar su sitio para los motores de búsqueda y seguir las tendencias pertinentes. Afortunadamente, existen herramientas que le permiten mejorar su visibilidad con el Search-Engine-Marketing. Esta tecnología ha revolucionado el sector del marketing digital.
Email Marketing
El email marketing es el proceso de enviar mensajes comerciales por correo electrónico a clientes potenciales. Los mensajes pueden ser anuncios, solicitudes de negocio o peticiones de venta.
Hay muchos tipos diferentes de correo electrónico que se pueden utilizar para este fin. Este artículo cubrirá algunas de las consideraciones más importantes para su negocio.
Conozca los métodos más eficaces para obtener direcciones de correo electrónico. Estas son algunas de las formas más efectivas de comercializar a través del correo electrónico. Siga leyendo para obtener más información.
Adquirir correos electrónicos: Están diseñados para que sus clientes potenciales avancen más rápidamente por el embudo de conversión.
El objetivo principal de estos correos electrónicos es animar al suscriptor a realizar una compra o solicitar más información. Correos electrónicos de retención: están pensados para mantener el contacto con un cliente existente o potencial.
Son una gran manera de retener a los clientes, mantenerlos informados sobre nuevos productos y ayudarlos a comprar su producto o servicio. Sin embargo, el uso del email marketing tiene muchas ventajas.
Adquirir listas de correo electrónico: Además de adquirir direcciones de correo electrónico, los correos electrónicos de adquisición son la forma más eficaz de dirigir el tráfico a su sitio web.
Estos correos electrónicos están dirigidos a los usuarios que han expresado su interés en sus productos y servicios. Los correos electrónicos de retención mantienen la línea de comunicación abierta entre su empresa y sus clientes.
Para sacar el máximo partido al email marketing, es esencial conseguir primero una lista de suscriptores. El uso de este método tiene varias ventajas y desventajas.
Seguimiento posterior a la compra
Tanto si vende un producto en línea como en la tienda, es probable que sus clientes se hayan quedado impresionados por su servicio de atención al cliente.
El seguimiento posterior a la compra es una parte crucial del proceso de venta porque le ayuda a crear confianza con sus clientes y a animarles a volver a su tienda.
A continuación le ofrecemos algunos consejos para aprovechar al máximo esta oportunidad. Una vez que haya enviado el correo electrónico, puede personalizarlo para que sea más personal.
La cesta de la compra abandonada
Una de las principales razones por las que la gente abandona sus carritos de la compra es que no están seguros de si van a tener que pagar un extra por el envío.
La cantidad de información que se requiere al realizar la compra también puede ser abrumadora. También es importante tener en cuenta que si su sitio web está constantemente inundado de carritos abandonados, algo va muy mal. Entonces, ¿qué puede hacer para evitarlo? Aquí tiene algunos consejos.
Marketing de influencers
Una gran manera de ganar visibilidad para una marca es a través del marketing de influencers. Estas personas influyentes tienen una gran audiencia y a menudo se especializan en un tema concreto.
Pueden conectar con su público a un nivel más profundo, ya que es más probable que confíen en las recomendaciones de alguien a quien respetan y admiran.
A continuación se ofrecen algunos consejos para acercarse a una persona influyente. Para garantizar el éxito, elija a aquellos que representen el mismo nicho que su producto o servicio.
Las publicaciones patrocinadas son la estrategia de marketing de influenciadores más común. Son relativamente sencillas y funcionan haciendo que una marca patrocine a un influencer para que publique sobre sus productos.
Es importante elegir a los influencers adecuados determinando su audiencia y su contenido. También es importante elegir a personas con un seguimiento orgánico y comprometido.
Asegúrate de que también están familiarizados con el producto o servicio que vendes. Conseguirás el mayor impacto con un influencer que sea relevante para tu marca.
Los influencers tienen muchas más opciones que los influencers originales. Estas personas pueden producir una gran variedad de contenidos, incluido el vídeo.
Pueden compartir publicaciones escritas de formato largo en plataformas de blogs tradicionales y sitios web de medios sociales.
Por ejemplo, pueden utilizar Instagram, una popular plataforma para compartir fotos. Clubhouse, una nueva plataforma de medios sociales, también puede ser un lugar ideal para promocionar su producto o servicio. También puede optar por utilizar a personas influyentes con un gran número de seguidores.
Marketing de afiliación
El marketing de afiliación es un modelo de marketing basado en el rendimiento en el que las empresas pagan a un afiliado por cada visitante o cliente que remiten a su sitio.
La principal diferencia entre el marketing de afiliación y otras formas de marketing es que los afiliados reciben una comisión por cada visita, no por cada venta.
De este modo, puede ganar dinero mientras trabaja desde casa. Incluso puede ganar hasta seis cifras si se inscribe en un programa de afiliados. A continuación le explicamos cómo empezar. ¿Cómo puede ayudarle el marketing de afiliación?
En primer lugar, elija su nicho. Por ejemplo, si vendes un producto, debes hacer un vídeo que muestre cómo utilizarlo.
También puedes organizar una sesión de preguntas y respuestas en la que el público pueda hacer preguntas y obtener respuestas. También puedes ofrecer una bonificación, como un producto complementario o un descuento con el propietario del producto afiliado.
También puedes utilizar anuncios de pago para crear una lista de suscriptores potenciales. Una vez que tengas una lista, puedes empezar a construir un embudo de ventas.
En el marketing de afiliación, debes conocer a tu público. Debe establecer relaciones con ellos y ganarse su confianza. Debes conocer el producto que vendes. No empujes el producto sólo para ganar dinero.
Esta no es una buena forma de conseguir seguidores. Deberías ser capaz de vender más productos con tu programa de afiliados, ya que más tráfico significa más ingresos para ti.
Si no conoces los productos que vas a promocionar, no te preocupes. No existe una audiencia sin necesidad de ellos.
Marketing local
Hay muchas razones para hacer marketing local. Quiere que su negocio sea visible para el mayor número posible de personas y que sirva al mayor número posible de personas.
Quiere que puedan conducir hasta su tienda, pedir su producto o servicio, o incluso simplemente entrar en su establecimiento.
Independientemente de su tipo de negocio, puede beneficiarse de este tipo de marketing. Conocer a su público objetivo y lo que necesita son los primeros pasos para que su negocio tenga éxito. Esto también garantizará que su negocio sea notado y recompensado.
Una de las tácticas de marketing más eficaces es incluir las opiniones de los clientes. Los estudios demuestran que el 95% de los clientes leen las reseñas en línea antes de realizar una compra.
El porcentaje es aún mayor para los negocios locales. Contar con un sistema de reseñas dedicado es un superimpulso para su estrategia de marketing local.
También debe considerar el uso de dispositivos móviles y tabletas al realizar una búsqueda local. La gran mayoría de las búsquedas en Google se realizan ahora en dispositivos móviles. Deberá asegurarse de que su empresa esté disponible en estas plataformas.
Además de su sitio web, también debería aparecer en directorios online. Esto será útil para el SEO y le ayudará a establecer consistencia con su NAP. El más importante es Google My Business.
Aquí puede introducir información precisa y recibir opiniones de clientes satisfechos. También debería aparecer en otros directorios online como Yelp, las Páginas Amarillas, el Better Business Bureau, Foursquare y muchos otros.
Incluso puede utilizar un directorio online como Moz Local para simplificar este proceso.
Consejos de marketing para el comercio electrónico
Para tener éxito en el marketing de comercio electrónico, necesita saber quién es su público. Ya sabe que algunas de sus tácticas de marketing pueden estar funcionando, por lo que debe centrarse en mejorarlas.
Es útil comparar sus resultados con los del sector para ver cómo se comparan sus esfuerzos con los de otros en el mismo nicho de negocio.
El uso de herramientas de marketing de comercio electrónico puede ser asequible y puede ayudarle a ser más competitivo en el futuro. A continuación se enumeran algunos consejos de marketing de comercio electrónico que debería seguir:
Las redes sociales son excelentes para su marca, pero puede ser difícil llegar a su público objetivo. Debes ser más específico con tus anuncios en las plataformas sociales, por lo que debes utilizar diferentes redes sociales para atraer a tu público objetivo.
Por ejemplo, deberías utilizar los foros para crear una comunidad. Algunas empresas permiten que los usuarios valoren los productos o publiquen comentarios en los foros para obtener una insignia.
Otra opción es Instagram. Es una comunidad cerrada, por lo que es perfecta para compartir fotos de productos y contenido enviado por los usuarios.
Tener una función de chat en vivo es una gran idea para los sitios de comercio electrónico, ya que mantiene a los visitantes informados y comprometidos. Además, responde a los comentarios en tus perfiles sociales.
Un módulo de chat en vivo, por ejemplo, le ayudará a responder a los comentarios en los sitios sociales. También es útil utilizar los foros para interactuar con tus clientes, que pueden ser una excelente herramienta para crear una comunidad.
Algunas empresas ofrecen incluso insignias para los comentaristas. Por último, no pierdas de vista tus análisis. Puedes averiguar lo que hacen tus competidores y lo que piensan tus clientes y lo que puedes hacer para mejorarlo.
Una buena idea es utilizar las redes sociales para tu negocio de comercio electrónico. Intenta utilizar Facebook y Twitter para atraer a tu audiencia. Publica contenido relevante que les interese y esto les llevará a las páginas de tus productos.
Además, puedes crear campañas para aumentar tu visibilidad en los motores de búsqueda. Una estrategia en las redes sociales que se centre en un producto o una marca específica dará mejores resultados que una genérica. Sin embargo, puedes optar por lo que mejor se adapte a tu marca.
Además de anotar las metas y los objetivos, es importante ser coherente. De este modo, tus clientes se mantendrán comprometidos y contentos. Además de tus productos y servicios, también podrás atraer a nuevos clientes.
Si no eres un entusiasta de las redes sociales, deberías evitar publicar en Facebook. Además, un sitio web que ofrece cuentas gratuitas en las redes sociales es una gran opción. Por tanto, no olvides diversificar tus redes sociales y probar todas las que puedas.
Tras evaluar tu situación actual, escribe tus metas y objetivos. Identifica el eslabón más débil y arréglalo. Esto te ayudará a aumentar tu tráfico y tus beneficios.
Además, debes analizar tu estrategia de marketing en redes sociales y asegurarte de que se centra en los objetivos que has anotado.
Tenga en cuenta la forma en que su audiencia utiliza su sitio para determinar cuál de estas estrategias funcionará para su negocio.
Es importante tomar nota de cómo interactúan sus clientes. Tanto si se trata de un blog como de un foro, debe responder a sus preguntas y consultas.
Utilizar la personalización
Si quiere mejorar su marketing, la personalización puede ayudarle a hacerlo. Esta técnica elevará sus mensajes y aumentará el compromiso. Además de aumentar el compromiso, aumentará las tasas de conversión.
Por eso es esencial utilizar la personalización en su beneficio. Siga leyendo para ver algunos ejemplos. Si quiere mejorar su marketing, utilice la personalización.
Los mensajes personalizados harán que sus clientes se sientan mejor y le ayudarán a impulsar su negocio. A continuación, le mostramos algunas formas de utilizarla para mejorar su marketing.
En primer lugar, necesitas datos para personalizar tu contenido. Puedes utilizar la información de los clientes para hacer un seguimiento de sus compras y crear un perfil basado en los datos que proporcionan.
Cada vez que hacen una compra en línea, pueden crear una cuenta para hacer un seguimiento de sus compras. Esta información puede utilizarse para dirigir productos específicos o para enviarles correos electrónicos que sean más relevantes para sus necesidades. Puede utilizar esta información para hacer que sus mensajes de marketing sean más atractivos para su público.
Una vez que haya recopilado los datos, puede utilizarlos para personalizar su contenido. El primer paso para la personalización es recopilar datos mediante una plataforma de análisis.
Puede recopilar datos sobre los datos demográficos de los consumidores, los ingresos de los hogares, la ubicación geográfica, los dispositivos utilizados, los hábitos de navegación, etc.
Una vez recopilada esta información, puede utilizarla para optimizar sus campañas de marketing. También puede utilizar esta información para dirigirse a subgrupos específicos de su audiencia. Una herramienta de automatización del marketing es una excelente opción para esto.
Aprovechar los contenidos generados por los usuarios
Los contenidos generados por los usuarios pueden impulsar el reconocimiento de la marca y el compromiso. Las plataformas de medios sociales ofrecen muchas oportunidades para que las marcas utilicen este contenido.
Estos vídeos pueden ser vistos por millones de personas y proporcionan información única sobre los productos. Sin embargo, para aprovechar este tipo de contenido, una empresa debe obtener primero el permiso del creador.
A continuación se ofrecen algunos consejos para sacar provecho del CGU. Todas las empresas deben utilizar esta forma de contenido con prudencia.
La mejor manera de aprovechar esta estrategia es involucrar a sus clientes. El contenido generado por los compañeros es una gran forma de crear expectación e involucrar a tu audiencia.
También le permite encontrar nuevos contenidos que de otro modo no estarían en su sitio web. Es más probable que los usuarios compartan tu contenido, lo que significa que tendrás más posibilidades de llegar a ellos. Puedes utilizar el contenido generado por el usuario como fuente de inspiración y de ventas.
Utilice el contenido generado por el usuario para aumentar la credibilidad. Puede adoptar la forma de un vídeo, un post o incluso un hashtag.
El propósito del contenido generado por el usuario es aumentar la autenticidad del contenido y generar un rumor orgánico en torno a un producto o marca.
Además de aumentar la credibilidad de la marca, el contenido generado por el usuario puede mejorar su imagen de marca y aumentar sus ventas.
También puede utilizar este método para relacionarse con los consumidores. Pero recuerde: la información generada por el usuario es tan eficaz como la empresa que la produce.
Crear un programa de fidelización
Existen numerosas formas de crear un programa de fidelización. El primer paso es considerar los beneficios del programa. Según las investigaciones, entre el 60% y el 80% de los clientes satisfechos no volverán al mismo negocio.
Esto significa que si un cliente no está satisfecho con la experiencia, no es probable que vuelva. Un sistema de fidelización puede dar al cliente una mejor razón para volver. También proporciona al consumidor recompensas por sus compras.
El segundo paso es recopilar datos valiosos sobre sus clientes. Es beneficioso recopilar información detallada sobre sus clientes.
Esto facilitará el lanzamiento de sus campañas de marketing y le proporcionará un conocimiento más profundo de cómo interactúan con su marca.
Esto puede ayudarle a anticiparse a sus necesidades y ofrecerles un servicio más personalizado. Utilizando un sistema CRM, puede crear una base de datos de clientes y seguir su comportamiento.
Al analizar los datos, puede diseñar un programa de fidelización personalizado para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Una vez que haya recopilado suficientes datos, puede lanzar su programa de fidelización. Los programas beta son una buena forma de probar su programa de fidelización.
Le dan la oportunidad de probar las nuevas características y solucionar cualquier problema antes de ponerlo en marcha.
También debe analizar los datos recogidos tras el lanzamiento y hacer cambios cuando sea necesario. Sus clientes apreciarán las recompensas y querrán formar parte de su programa.
Una vez que haya puesto en marcha su plan de fidelización, podrá medir su impacto y mejorar la relación con sus clientes.
Generar marketing de boca a boca
La forma más eficaz de generar marketing de boca a boca es permitir que los consumidores hagan el marketing por usted. Los consumidores son una poderosa fuente de defensa de la marca y hablarán por sí mismos en su nombre.
Para construir una cultura de marketing boca a boca positivo, concéntrese en las tres «E»: compromiso, entusiasmo y ganas. Andy Sernovitz expone cinco pasos para ayudar a estimular el marketing boca a boca, incluyendo la búsqueda de personas que puedan hablar de su marca y permitirles probar nuevas características y ofertas especiales.
Opiniones
Hacer una reseña de un producto o servicio es una forma valiosa de aumentar la fidelidad de los clientes. También es una gran manera de impulsar el SEO. Si una reseña está escrita en texto normal y no en java, es más probable que se encuentre.
Una empresa puede aprender más sobre las necesidades y deseos de sus clientes analizando las reseñas de los mismos. Los clientes potenciales buscan lo mismo que los clientes actuales.
Por ello, es crucial estudiar qué hace que una reseña sea buena y hacer cambios para mejorar la calidad de su producto o servicio.
Marketing de recomendación o referidos
El éxito del marketing de recomendación se debe a que la gente se fía más de las recomendaciones de sus conocidos que de los anuncios o de los avales de los famosos.
Esto es especialmente cierto en el caso de artículos de gran valor, como ordenadores, ropa y productos electrónicos. Por tanto, las marcas pueden ofrecer mayores incentivos por recomendación a los clientes existentes.
Además, los sectores que tienen una gran conciencia de marca son candidatos ideales para este tipo de estrategia de marketing.
La razón es que un programa de recomendación exitoso genera un efecto de red natural, lo que significa que los embajadores atraerán a nuevos clientes.
Testimonios
Puede utilizar los testimonios de los clientes para validar sus productos o servicios. A los consumidores les encanta ver los resultados de un producto o servicio y la empresa que lo respalda.
Pero, ¿cómo encontrar testimonios? Aquí tienes algunos consejos para empezar. No olvide incluir fotos. Es más probable que los clientes confíen en un producto o servicio que tiene una foto.
Haz que tus clientes sean los protagonistas de los testimonios convirtiéndolos en los protagonistas de tu vídeo o foto.
Casos de estudio
En los estudios de casos, se estudia en detalle un acontecimiento o una persona en particular. El objetivo es encontrar patrones de comportamiento e identificar soluciones a estos problemas.
Un estudio de caso puede ser útil en muchos campos, pero los resultados son difíciles de generalizar a una población más amplia.
No obstante, sigue siendo uno de los tipos de investigación más importantes. En este artículo se explica cómo diseñar y llevar a cabo un estudio de caso. También hablaremos de los distintos tipos de estudios de caso.
Invertir en un chat en directo
Invertir en el chat en directo es una forma eficaz de mejorar la atención al cliente y las ventas. No sólo es una gran manera de aumentar la satisfacción del cliente, sino que también es un canal de comunicación rentable.
Por término medio, el chat en directo produce un rendimiento del 300%. Es una forma fácil y barata de mejorar el servicio al cliente, así como un excelente retorno de la inversión para una pequeña inversión. Examinemos las ventajas de los servicios de chat en directo para el comercio electrónico.
La conclusión es la siguiente: el chat en directo ahorrará a su tienda online una enorme cantidad de dinero. Esto se debe a que puede aumentar las ventas, mejorar el servicio al cliente y mejorar la lealtad de los clientes.
También puede ayudarle a ahorrar mucho tiempo y dinero. Según un informe de la revista Startus, los chatbots pueden ahorrar a las empresas más de 8.000 millones de dólares al año para 2022.
Dado que los chatbots automatizan las tareas que consumen tiempo y reducen los costes de mano de obra, esta es una gran manera de posicionar su negocio para aumentar las ventas navideñas.
Que su empresa utilice el chat en vivo depende de usted. El número de personas que utilizan el chat en vivo difiere de una marca a otra. Dependiendo de su producto, puede necesitar un sistema más complicado o algo más sencillo.
La clave está en encontrar un sistema que se adapte a las necesidades y objetivos de su empresa. No olvide considerar el coste y el retorno de la inversión de una solución de chat en vivo.
También debería dedicar tiempo a investigar las diferentes soluciones de chat en vivo, incluyendo sus estructuras de precios.
Atender a la cesta de la compra
Es importante atender a la experiencia de la cesta de la compra facilitando al máximo las compras de los usuarios. Si no puede ofrecer a los compradores la opción de utilizar su método de pago preferido, es probable que abandonen su cesta y busquen otro sitio.
En su lugar, ofrezca varias opciones para satisfacer las necesidades de los distintos clientes. Esto es especialmente importante para los nuevos compradores online. Ofrecer un proceso de pago cómodo también es importante para mejorar la experiencia del cliente.
Si no es un experto en comercio electrónico, querrá invertir en un sistema de carrito de la compra de alta calidad. Un buen sistema de carrito de la compra le permitirá gestionar su sitio web y automatizar los procesos para que sus clientes no tengan que hacerlo.
Los mejores sistemas de carros de la compra serán totalmente personalizables, lo que le permitirá adaptar el software a las necesidades específicas de su negocio. Incluso puede crear su propio tema para el carrito de la compra.
Después de que un cliente haya hecho su compra, comprobará los artículos que ha seleccionado. Aunque un cliente siempre busca la línea de pago más rápida, usted puede mejorar la velocidad del proceso de pago.
Para ello, su proveedor de carros de la compra no debería limitar la optimización del proceso de pago. Lo ideal es que el formulario de compra sólo requiera la información necesaria y que permita personalizaciones como un mensaje de notificación.
También debe mantener el formulario de compra en una sola página para que sea más fácil de usar. Un carrito de la compra de una sola página promoverá mejores tasas de conversión y consumirá menos tiempo para sus clientes.
Implementar un diseño de sitio web responsivo
Una de las cosas más importantes que puede hacer para aumentar su tráfico es implementar un diseño de sitio web responsivo. Esto es especialmente importante ya que el tráfico web móvil ha superado al tráfico web de escritorio.
Servir una página de escritorio a los usuarios móviles daría lugar a una mala experiencia de usuario y a dificultades para leer el contenido.
Además, los usuarios de móviles constituyen la mayor parte de las visitas a los motores de búsqueda. No querrá arriesgarse a perder clientes potenciales por no ofrecer la mejor experiencia posible.
Hay algunas medidas básicas que puede tomar para mejorar la experiencia de usuario de su sitio web. En primer lugar, asegúrese de crear un diseño adaptable que se adapte a los diferentes tamaños de pantalla.
Dependiendo del tipo de dispositivo al que te dirijas, puede que tengas que eliminar algunos elementos. Asegúrese de incluir el mismo contenido en las versiones para móviles y para ordenadores de sobremesa.
Además, evita reducir el contenido en las pantallas pequeñas. Esto provocará una menor usabilidad y una experiencia de usuario desagradable.
A continuación, asegúrese de que su sitio web es totalmente receptivo. Esto significa que la página se muestra correctamente en diferentes pantallas. El mismo sitio puede verse en diferentes dispositivos.
Por ejemplo, los usuarios de escritorio pueden ver el menú de navegación. En los dispositivos móviles, verán el contenido en una versión más pequeña.
Además, la barra lateral debajo del contenido también se ajustará a una ventana gráfica más pequeña. También tendrás que asegurarte de utilizar los estilos CSS y las consultas de medios de forma inteligente.
Estrategia de marketing de comercio electrónico
Hay varios caminos a seguir cuando desarrolle su estrategia de marketing de comercio electrónico. En primer lugar, debe aplicar la optimización para motores de búsqueda.
Esta técnica consiste en añadir palabras clave al texto de su sitio web y hacerlo más visible para los motores de búsqueda. Esto ayudará a que su sitio web esté mejor clasificado cuando los usuarios busquen productos relacionados con su negocio.
También le ayudará a llegar a un público más amplio. Por último, debe utilizar el marketing de contenidos para atraer nuevos visitantes y mantener los actuales.
Al igual que con cualquier otra campaña de marketing, siempre debe probar primero su estrategia. Puede utilizar las pruebas A/B para comprobar si una determinada estrategia funciona y cuál no.
También es mejor centrarse en un aspecto de su campaña de marketing a la vez. Y, si no estás seguro de cómo hacerlo, siempre puedes contratar a un profesional. Se alegrará de haberlo hecho. Te sorprenderán los resultados y te alegrarás de haberlo hecho.
Una vez que tengas una buena idea de cómo utilizar las diferentes herramientas, puedes empezar a ponerlas en práctica. Es una forma estupenda de medir la acogida de una nueva función o servicio por parte de sus clientes.
Incluso puede medir lo bien que está funcionando su estrategia de marketing calculando sus KPI. Esta es una de las formas más fáciles de medir su progreso. El uso de los KPIs le ayudará a asegurarse de que está logrando su objetivo.
Una buena estrategia de marketing de comercio electrónico incluirá una variedad de herramientas de terceros. También puede realizar una investigación sobre su audiencia para determinar cómo prefieren pagar por sus productos.
Un buen ejemplo de ello es el uso de ZipPay en Australia. También puede incorporar a su estrategia de marketing opciones de financiación como Klarna o Sezzle.
Y por último, una buena estrategia le permitirá maximizar sus ventas en línea. Por eso es importante crear una estrategia de marketing de comercio electrónico detallada para su negocio.
La creación de una estrategia de marketing para el comercio electrónico es una gran manera de crear una mejor relación con su público objetivo. Utilizando una combinación de herramientas, podrá llegar a su público objetivo.
También debe definir sus objetivos y establecer puntos de referencia para su estrategia de marketing de comercio electrónico.
Debe medir sus KPI para ver la eficacia de sus estrategias. Debe basar sus proyecciones en los puntos de referencia del sector y en otros datos relevantes para sus clientes.
Las redes sociales son una herramienta esencial para un negocio de comercio electrónico. Además de promocionar tus productos, también puedes crear una base de fans a través de las redes sociales.
Para fidelizar a la marca, asegúrese de que sus clientes están familiarizados con el producto. Al incorporar los medios sociales, obtendrá más comentarios y aumentará su reputación entre su público objetivo.
A continuación, deberá seguir aplicando otras estrategias para aumentar las ventas y mejorar su visibilidad en línea.
Establecer objetivos basados en los puntos de referencia del sector
Para establecer objetivos que ayuden a su empresa a alcanzar sus metas, puede utilizar las últimas estadísticas de su sector. Si observa estos datos, podrá concebir objetivos SMART y crear un espíritu competitivo en su plantilla.
Utilizar los puntos de referencia del sector es una forma estupenda de ayudarle a establecer objetivos que sean relevantes para los objetivos principales de su empresa.
También puede establecer plazos para sus objetivos, de modo que su equipo se vea obligado a cumplirlos. Establecer plazos es importante porque mantiene al equipo motivado y le ayuda a visualizar el panorama general.
Puede establecer objetivos que estén relacionados con el sector al que pertenece. Por ejemplo, si está lanzando un nuevo sitio web en la misma industria, podría utilizar un objetivo de conversión para medir lo bien que su sitio está haciendo en la venta de sus productos y servicios.
Puede medir lo bien que le va a su sitio web utilizando esta métrica. Sin embargo, debe recordar que las tasas de conversión pueden fluctuar, por lo que debe actualizar constantemente sus objetivos en función de estas tendencias.
Debe utilizar indicadores clave de rendimiento (KPI) para supervisar su progreso hacia la consecución de sus objetivos. Estas cifras servirán de motivación y ayudarán a su equipo a mantenerse motivado.
Para poder hacer que su equipo trabaje en pos de sus objetivos, debe establecer algunas métricas que midan el éxito y los logros. Puede utilizar estas cifras para medir el rendimiento de su equipo. Esto le ayudará a determinar si necesita mejorar o no.
Divida su estrategia en pequeñas tácticas
Antes de poner en marcha una nueva estrategia, es importante dividirla en pequeñas tácticas que se puedan aplicar rápida y fácilmente.
Cada táctica es más detallada que la estrategia general y debe incluir una fecha de inicio estimada, una fecha de finalización, recursos asignados, hitos, elementos de acción, etc.
También es útil asignar la propiedad a cada táctica y hacer un seguimiento de los KPI y OKR relacionados. Utilizar una hoja de cálculo para organizar la lista de tácticas es una forma excelente de gestionar y hacer un seguimiento de cada una de ellas.
Una vez que tenga una idea clara de quién es su mercado objetivo, puede desglosar su estrategia en pequeñas tácticas y probarlas. Considere la posibilidad de contratar a agencias de contratación de terceros para cubrir puestos.
Cree incentivos para que los empleados recomienden su sitio a sus amigos. Realice encuestas para recabar la opinión de los clientes.
Organice grupos de discusión con su mercado objetivo y base sus proyecciones en estos resultados. Es crucial entender los puntos de referencia de su sector para poder desarrollar una estrategia más eficaz.
Si aún no tiene una estrategia, empiece por dividirla en tareas tácticas más pequeñas. Cada una de estas tácticas debe contribuir a sus objetivos generales.
Puedes crear un marco que te ayude a definir tus objetivos y asignar las tareas que debe cumplir cada uno de ellos. Un ejemplo de estrategia a largo plazo sería una campaña de satisfacción del cliente, que implica completar varias tareas para alcanzar el objetivo principal.
También puede tener objetivos específicos y fechas de entrega, así como las personas que ejecutarán cada tarea.
Deleite a sus clientes nuevos y a los de toda la vida
Para deleitar a sus clientes, debe comprender sus preferencias y necesidades. El objetivo es establecer relaciones duraderas con sus clientes y ofrecerles una experiencia excepcional.
En este artículo, hablaremos de los tipos de ofertas de deleite que pueden ser eficaces para su negocio. En primer lugar, debe entender a sus clientes. Luego, debe saber cómo hacer que su marca sea más personalizada y valiosa para ellos.
Es importante tener en cuenta que la mejor manera de deleitar a su base de clientes actual es formar parte de la comunidad, donde la gente puede conectarse con su marca y entre sí.
La mejor manera de deleitar a sus clientes actuales es superar sus expectativas y hacerles sentir especiales. Tanto si tiene una tienda física como una tienda online, debe ser capaz de deleitar a sus clientes.
Considere la posibilidad de lanzar una encuesta en línea para conocer las preferencias de sus usuarios. Además, considere la posibilidad de ofrecer productos adicionales que complementen su producto principal.
Tanto si vende un producto como un servicio, la venta cruzada es una excelente manera de aumentar los ingresos y mejorar la fidelidad de los clientes.
Para deleitar a sus clientes, cree un entorno que promueva las interacciones positivas entre los miembros de su equipo. Una atmósfera positiva crea un entorno positivo. Sus empleados deben estar atentos a las necesidades y deseos de los clientes.
Deben tratar a sus clientes como un VIP y proporcionarles un servicio excepcional. Si no es capaz de deleitar a sus clientes, correrá el riesgo de perderlos a manos de sus competidores.
Entonces, ¿cómo puede hacer felices a sus clientes actuales? He aquí algunas estrategias sencillas para que sus clientes vuelvan a usted.
Con 9 años de experiencia en la creación de páginas web me introduje en el mundo SEO primero a base de lear y bajándome un tutorial en html creando mi primera página web.
A continuación continué instalando y usando varios Prestashop y empezando a leer sobre temas de posicionamiento web.
Descubrí la formación de Quondos y me apunté a su curso donde fui aumentando mis conocmientos sobre seo y posicionamiento Web.
A base de prueba error y adaptándome a los nuevos requisitos de algoritmos de google fuí puliendo mis trabajos.
Entonces descubrí wordpress y me especialicé en este cms.
Actualmente estoy en la formación de SeoWarriors donde sigo formándome porque el marketing digital y el SEO evoluciona a una velocidad vertiginosa y hay que ir formándose en todo momento.
