En este artículo vamos a ver una lista de estrategias de marketing digital, donde hay muchas opciones entre las que elegir.
Lo que mejor funcione para su marca y su público dependerá del enfoque que se combine en un plan integral para alcanzar sus objetivos.
Por lo general, las marcas combinan varias estrategias en un enfoque global para obtener resultados.
Con más de 5.000 millones de personas que utilizan sus dispositivos digitales para comprar, aprender, conectarse y trabajar, las estrategias de marketing digital son cada vez más importantes para muchas empresas.
Estas estrategias son una forma eficaz de llegar a nuevos clientes y aumentar los ingresos en línea, pero deben planificarse y ejecutarse cuidadosamente para que tengan éxito.
Por eso es esencial comprender los distintos tipos de tácticas de marketing digital y cómo encajan en su plan general.
Una estrategia de marketing digital es un conjunto de tácticas diseñadas para utilizar los canales digitales y la tecnología para cultivar su marca, ofrecer una experiencia excepcional al cliente y atraer a más clientes potenciales.
La estrategia de marketing digital exitosa debe incluir múltiples canales, tanto de pago como orgánicos, junto con un sistema de seguimiento eficaz para medir los resultados de sus esfuerzos.
El marketing en buscadores (SEM) y la publicidad de pago por clic (PPC) son dos tácticas digitales eficaces para aumentar las ventas en línea.
A través de ellas, puede dirigirse a clientes específicos para aumentar las probabilidades de que se conviertan en compradores.
El marketing digital es un conjunto de tácticas diseñadas para atraer clientes en línea. Incluye el marketing de contenidos, la publicidad de pago y la gestión de las redes sociales.
El objetivo del marketing digital es convertir a los visitantes en compradores y fomentar relaciones duraderas con los clientes.
Para tener éxito, las estrategias de marketing digital deben adaptarse a la demografía de los usuarios y a sus motivaciones de compra.
Además, estos esfuerzos deben alinearse con los objetivos generales de una empresa, así como con los objetivos departamentales.
Aunque existen innumerables estrategias, he aquí algunos consejos probados que funcionan en todos los canales:
Optimización para motores de búsqueda (SEO)
Las estrategias de marketing digital varían, pero una de las más cruciales y exitosas es la optimización para motores de búsqueda (SEO).
El SEO desempeña un papel fundamental en cualquier campaña digital de éxito, ya que dirige el tráfico a su sitio web y expone su negocio a más clientes potenciales.
Cada día, los usuarios de Internet realizan más de siete mil millones de búsquedas en motores de búsqueda como Google, cada una de las cuales ofrece la posibilidad de nuevas ventas y clientes potenciales.
Esto convierte al SEO en una de las tácticas de marketing más poderosas que puede emplear para ampliar su negocio; todas las empresas que operan en Internet deberían tenerlo en cuenta.
Para tener éxito con la optimización para motores de búsqueda, hay que entender sus mecanismos y los factores que influyen en la clasificación de su sitio web en las páginas de resultados de búsqueda.
Para ello, utilice técnicas SEO tanto técnicas como de contenido para que su sitio sea más «amigable» para los motores de búsqueda.
Los motores de búsqueda utilizan algoritmos que escanean las páginas de sus índices para decidir qué sitios web aparecerán en una página de resultados de búsqueda.
Estas decisiones se basan en factores como la utilidad de un sitio para responder a la consulta de un usuario y la facilidad de uso de la página.
El SEO es un proceso largo e intrincado que requiere tiempo para producir resultados positivos, por lo que es aconsejable contratar a una empresa con experiencia y éxito demostrado en este sentido.
Además, el seguimiento de sus esfuerzos a través de herramientas y datos analíticos puede proporcionar una valiosa información sobre el rendimiento de cada estrategia y los elementos que deben mejorarse.
Una estrategia SEO eficaz garantizará que su sitio web ocupe un lugar destacado en las páginas de resultados de los motores de búsqueda, atrayendo al tipo de tráfico web más interesado en lo que usted ofrece.
De hecho, muchos consumidores rara vez pasan de las primeras páginas de resultados, por lo que llegar a ese punto es clave para cualquier empresa.
El SEO es un campo en constante evolución, así que asegúrese de que su agencia se mantiene al día de las últimas tendencias y mejores prácticas de SEO.
Además, asegúrese de que utilizan tácticas conformes con las directrices para webmasters de Google; de lo contrario, su clasificación podría verse afectada y podría acabar pagando una penalización que reduzca la visibilidad orgánica.
Marketing en redes sociales
Independientemente de su nivel de experiencia o conocimientos, es imprescindible contar con una estrategia de marketing en redes sociales.
Esto le ayudará a definir sus objetivos, identificar quién es su público objetivo y planificar cómo llegar a ellos.
El paso inicial para entender a su público es comprender quiénes son: ¿quiénes son y qué tipo de contenidos disfrutan en las plataformas de medios sociales? Además, ¿cuánto tiempo dedican a esas plataformas?.
También puedes echar un vistazo a las cuentas de redes sociales de tus competidores para entender el tipo de contenido que publican y cómo interactúan con sus seguidores. Conocer su voz en las redes sociales te ayudará a crear el tono y el estilo de tu propia marca.
Descifrar las estrategias de tus competidores en las redes sociales puede ayudarte a identificar áreas clave en las que puede ser beneficioso mejorar o ajustar las tuyas.
Por ejemplo, si publican con demasiada frecuencia o utilizan demasiados hashtags, considere la posibilidad de reducir la frecuencia de las publicaciones para aumentar la visibilidad de su marca.
Otro aspecto clave para crear una estrategia eficaz en las redes sociales es fijar objetivos alcanzables. Deben estar relacionados con los objetivos generales de la empresa y ser alcanzables en un plazo determinado.
Por ejemplo, si el objetivo es aumentar la notoriedad de la marca y ganar nuevos seguidores, los objetivos trimestrales constituyen una forma eficaz de medir los progresos.
El marketing en redes sociales debe integrarse con otras estrategias digitales, como el SEO y el marketing por correo electrónico. De este modo se garantiza que todas las campañas trabajen juntas para contar la misma historia.
Una de las principales ventajas de las redes sociales es que permiten dirigirse a los clientes en una fase más temprana de su ciclo de compra.
Esto es especialmente beneficioso para vender artículos que no requieren necesariamente una compra inmediata o para generar confianza en el público antes de presionarle para que tome una decisión importante.
Un elemento clave del éxito de una estrategia de marketing en redes sociales es conocer a su público. Para ello, cree personajes que representen a sus seguidores ideales.
Hacer esto le permite adaptar el contenido de acuerdo con sus deseos y necesidades reales, asegurándose de que las publicaciones sigan siendo pertinentes y eficientes para llegar a ellos.
Publicidad de pago por clic (PPC)
La publicidad PPC es una forma eficaz de generar ventas y aumentar la visibilidad en Internet. Le permite dirigirse a palabras clave específicas que la gente utiliza cuando busca un producto o servicio, además de probar y optimizar sus anuncios rápidamente para obtener resultados en poco tiempo.
La publicidad de pago por clic se distingue de otros modelos porque sólo hay que pagar por las visitas recibidas. Se trata de un beneficio ventajoso, ya que garantiza que su dinero en publicidad no se desperdicie. Cuanto más específicas sean sus campañas, más posibilidades tendrá de rentabilizar su inversión.
Cuando se trata de campañas de pago por clic (campañas PPC), hay una gran variedad de opciones. Desde los anuncios de búsqueda hasta los de compras, pasando por todos los demás, algunas opciones son más eficaces que otras: elija siempre la que mejor se adapte a sus objetivos empresariales y a las necesidades de sus clientes.
Los anuncios de búsqueda son el tipo más frecuente de anuncio de pago por clic (PPC) y se activan cuando alguien busca una palabra clave incluida en su campaña.
Aparecen en las SERP (páginas de resultados de los motores de búsqueda) tanto de Google como de Bing.
Los anuncios de compras son otro tipo popular de anuncio de pago por clic que puede publicar en Google, Bing y otras plataformas de comercio electrónico.
Permiten mostrar imágenes de productos y precios, lo que atrae a clientes potenciales y ayuda a impulsar las ventas.
Además, con los anuncios de compras tiene un control total sobre su presupuesto estableciendo las pujas en consecuencia.
Su coste por clic (CPC) por cada clic de anuncio en su campaña PPC se conoce como coste por clic (CPC). El CPC se calcula tomando la media de su puja máxima y su puntuación de calidad. Cuanto mayor sea el CPC, más prominente aparecerá su anuncio en los resultados de búsqueda.
La publicidad PPC puede utilizarse para promocionar su sitio web, boletines por correo electrónico u otros contenidos digitales.
El objetivo es atraer tráfico a su sitio web y convertirlo en clientes potenciales; estas conversiones pueden ser transaccionales o no transaccionales, como suscripciones a boletines informativos.
Una campaña de pago por clic (PPC) puede tener mucho éxito para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas empresas de nueva creación hasta marcas consolidadas.
Es una forma eficaz de atraer tráfico y aumentar las ventas con objetivos claros en mente. Además, el seguimiento de su éxito es sencillo; todas las principales plataformas publicitarias vienen equipadas con herramientas que miden automáticamente el éxito de la campaña, así como grupos de anuncios o palabras clave específicas.
Marketing por correo electrónico
El email marketing es una herramienta muy valiosa que las empresas pueden utilizar para atraer a sus clientes y aumentar las ventas.
Una campaña de correo electrónico bien elaborada atraerá tráfico a su sitio web, fomentará las relaciones con los clientes actuales y convertirá a los clientes potenciales en fieles seguidores.
El marketing por correo electrónico puede tener mucho éxito para las empresas si se aplica correctamente. Algunos componentes clave son crear una sensación de urgencia, dejar que los destinatarios establezcan sus preferencias y segmentar los datos para su posterior análisis.
Crear una sensación de urgencia: indicar a los destinatarios que se está acabando el tiempo para aprovechar una oferta especial o que sólo hay cantidades limitadas disponibles puede aumentar el número de personas que hacen clic para acceder a su sitio web.
Permita a los destinatarios establecer sus preferencias – Permitir a los usuarios especificar la frecuencia con la que desean recibir noticias suyas puede ayudar a mantener a algunos de sus suscriptores de correo electrónico suscritos y haciendo clic en sus correos electrónicos.
Segmente su lista de correo electrónico en función de datos demográficos, intereses, acciones y datos personales del cliente.
Esto le permitirá enviar contenidos más pertinentes para su audiencia, lo que a su vez se traducirá en mayores niveles de compromiso y tasas de conversión.
Automatizar el rendimiento del correo electrónico: los flujos de trabajo automatizados pueden utilizarse para enviar correos electrónicos en función de acciones específicas de los clientes, como la compra de productos o la visita a su sitio web. Esto ahorra a las empresas una cantidad considerable de tiempo y energía.
La mayoría de los usuarios de Internet acceden al correo electrónico a través de dispositivos móviles, por lo que es esencial que sus correos electrónicos tengan capacidad de respuesta y se vean bien en todo tipo de pantallas.
Además, asegúrese de que sus diseños son accesibles para los lectores de pantalla añadiendo texto alternativo descriptivo y utilizando una fuente fácil de leer.
Asegúrese de que sus correos electrónicos no son spam – Cumpla siempre la Ley CAN-SPAM cuando envíe comunicaciones por correo electrónico.
Esto requiere que sus correos electrónicos incluyan líneas de asunto relevantes, su dirección de correo electrónico comercial en la parte inferior y una opción de cancelación de suscripción para que los destinatarios puedan darse de baja.
El marketing por correo electrónico sigue siendo una de las herramientas más poderosas del marketing, pero es esencial ser estratégico en su estrategia.
Para lograr el éxito del marketing por correo electrónico es necesario un plan integral que abarque múltiples tácticas, como la creación de su lista, el envío de mensajes personalizados y el seguimiento de los resultados de la campaña.
SEM
Las estrategias de marketing en buscadores (SEM) pretenden aumentar la visibilidad en línea de una organización anunciando sus productos y servicios en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).
Estas campañas suelen seguir un modelo de pago por clic (PPC), que permite a los profesionales del marketing establecer una puja máxima que luego pagarán a Google o Bing cada vez que alguien haga clic en sus anuncios.
El SEM (marketing en buscadores) es un aspecto esencial del marketing digital, ya que permite a las organizaciones exponer rápidamente sus productos y servicios a posibles clientes, mientras que las redes sociales orgánicas y el SEO tardan más en generar tráfico. Además, el SEM es un método rentable para aumentar los ingresos.
Para que una campaña de marketing en buscadores (SEM) tenga éxito, las empresas deben realizar un estudio de palabras clave para identificar y comprar espacio publicitario en palabras clave que puedan generar ventas.
Las palabras clave de éxito deben coincidir con la intención del usuario, es decir, con la acción que los usuarios suelen realizar al buscar un determinado producto o servicio.
Una vez identificada una palabra clave, el vendedor SEM debe crear un presupuesto y fijar un importe máximo de puja.
A continuación, se pueden utilizar herramientas como SEMRush o Google Trends para supervisar las tendencias en el volumen de palabras clave durante un periodo prolongado.
Además, estos servicios le permiten descubrir a sus competidores de búsqueda de pago y analizar la composición de sus anuncios.
Marketing de contenidos
El marketing de contenidos es una estrategia digital que consiste en crear y difundir contenidos como blogs, boletines, libros blancos y publicaciones en redes sociales.
Cuando se hace de forma eficaz, este tipo de material puede atraer a nuevos clientes, fomentar la fidelidad y aumentar el conocimiento de la marca.
El objetivo principal del marketing de contenidos es fomentar la confianza de los consumidores ofreciéndoles información útil.
Esto les permite informarse sobre un producto o servicio, investigar sobre él y, en última instancia, decidir si quieren comprarlo o no.
Además, los establecimientos comerciales pueden posicionarse como expertos en sus campos, lo que puede aumentar la credibilidad y traducirse en más ventas.
Además, ayuda a las empresas a escalar posiciones en los motores de búsqueda, un paso esencial en cualquier campaña de optimización de motores de búsqueda (SEO).
El marketing de contenidos es fundamental para el éxito de su empresa. Debe incluir palabras clave, SEO y un proceso eficaz de creación de contenidos adaptados a la demografía y los intereses específicos de su público objetivo.
Publicidad en línea
Las estrategias de publicidad en línea son componentes esenciales de cualquier campaña de marketing digital. Le permiten promocionar su empresa y sus productos entre clientes de todo el mundo.
Los anuncios en línea son rentables y pueden adaptarse para llegar a públicos específicos. Además, le permiten hacer un seguimiento y medir su eficacia.
La publicidad en línea abarca una serie de tácticas, como el marketing en buscadores, el marketing por correo electrónico, la publicidad en redes sociales, los anuncios de display y los anuncios nativos. Cada una de ellas puede utilizarse en combinación o por separado para obtener el máximo impacto.
La publicidad en línea puede ser muy eficaz, pero también hay que tener en cuenta algunos retos potenciales. Uno de los principales es la ceguera publicitaria, que se produce cuando un anuncio no se muestra correctamente debido a problemas de compatibilidad con el navegador, el hardware o el sistema operativo del usuario.
Otro obstáculo es la elevada competencia. Esto dificulta a las pequeñas empresas y marcas destacar entre la multitud y captar la atención de los consumidores. Por ello, muchas recurren a otras estrategias para ampliar su alcance y visibilidad.
Marketing de afiliación
El marketing de afiliación es una forma eficaz de ganar dinero en Internet. Consiste en promocionar productos y servicios enlazándolos desde su sitio web, blog o cuenta de redes sociales.
Los afiliados reciben un porcentaje de los ingresos generados por las ventas realizadas a los clientes. Esto se puede conseguir a través de varios canales, como el marketing por correo electrónico, las plataformas de redes sociales y YouTube.
El marketing de influencia es una forma indirecta de marketing de afiliación. Esta estrategia implica a creadores de contenidos con muchos seguidores que promocionan productos o servicios a través de publicaciones en redes sociales, blogs y otras interacciones con sus seguidores.
Aunque es tentador caer en la tentación de intentar que los enlaces de afiliación funcionen rápidamente, es esencial que lo hagas de la forma correcta. El paso inicial debe ser siempre establecer una relación con su público.
El segundo paso es identificar un producto que satisfaga las necesidades de su público. El tercer paso requiere que usted mismo lo utilice y lo pruebe, para garantizar que su recomendación es algo en lo que sus lectores pueden confiar.
Por último, proporcione pruebas de que el producto funciona como promete a través de entradas de blog, estudios de casos o vídeos.
Marketing de influencers
Las estrategias de marketing de influencers son un medio eficaz para que las marcas de comercio electrónico aumenten sus ventas y potencien el reconocimiento de su marca.
Sin embargo, es esencial que crees una estrategia adaptada específicamente a las necesidades de tu negocio.
Para crear una campaña eficaz de marketing de influencers, identifique a personas influyentes que puedan llegar al público deseado.
Busque blogs o sitios web que hablen de productos o servicios relevantes para su nicho y, a continuación, compruebe sus estadísticas SEO y la información de sus redes sociales para identificar a aquellos que tengan más probabilidades de cumplir los objetivos de su marca.
A continuación, es esencial determinar qué personas influyentes tienen más seguidores en tu sector. Empieza por buscar sus publicaciones y ver cuántos comentarios y «me gusta» reciben.
Además, debes determinar si tienen un alto índice de participación en sus publicaciones. Cuanto mayor sea, más probable es que los seguidores dediquen tiempo a su contenido.
El marketing de influencers no sólo es eficaz para aumentar las ventas, sino que también es una excelente forma de dar a conocer la marca y cultivar comunidades de fans leales. Además, puede mejorar el posicionamiento de su sitio web en los motores de búsqueda.
Vídeo marketing
El vídeo marketing es una forma eficaz de atraer a tu público y mostrar tu marca. Puede ayudarte a aumentar el número de suscriptores de YouTube y a ampliar el número de personas a las que llegas en otras plataformas sociales.
Independientemente de tu nivel de experiencia en la comercialización de vídeos, es esencial contar con una estrategia antes de crear contenidos. Sin ella, podrías perder el impulso y un tiempo valioso.
Un buen plan de marketing en vídeo debe incluir objetivos para cada campaña, un calendario de grabación de vídeos y un presupuesto estimado.
Además, la creación de personajes para su público objetivo puede servirle de guía a la hora de elaborar cada una de sus campañas de vídeo.
El contenido de vídeo puede adoptar muchas formas, desde vídeos explicativos hasta testimonios. El mejor tipo de vídeo depende de la fase del embudo de marketing en la que se encuentre tu público objetivo y de lo que necesite de ti para dar el siguiente paso hacia la compra.
Marketing móvil
El marketing móvil es una forma de publicidad digital que utiliza los teléfonos inteligentes para ofrecer contenidos oportunos.
Puede realizarse a través de mensajes de texto SMS, mensajes multimedia MMS, aplicaciones descargadas con notificaciones push, marketing dentro de aplicaciones o juegos, o a través de un sitio web para móviles.
Las empresas suelen emplear estas tecnologías para llegar a los consumidores sobre la marcha, ofreciéndoles una experiencia más personalizada que facilita la compra.
Además, esto permite a los clientes interactuar con las marcas en tiempo real, lo que aumenta su satisfacción y fidelidad.
Debido a la creciente cantidad de tiempo que los usuarios pasan en sus teléfonos inteligentes, el marketing móvil es cada vez más esencial para las empresas que buscan establecer conexiones significativas con ellos. Sin embargo, para que la estrategia tenga éxito es necesario aplicarla correctamente.
El marketing móvil se diferencia de otras formas de marketing digital en que requiere requisitos y protocolos específicos adaptados a los smartphones y dispositivos móviles.
Además, hay que tener en cuenta las normativas de los distintos países, verticales, tipos de dispositivos y sistemas operativos.
Remarketing y retargeting
El remarketing y el retargeting son dos estrategias utilizadas en marketing digital con el mismo objetivo: volver a contactar con aquellos que han expresado interés por su empresa.
Saber cuándo es apropiado emplear cada una de estas estrategias depende de sus necesidades específicas, por lo que asegurarse de seleccionar la más adecuada para usted le reportará resultados óptimos.
El retargeting es una estrategia que consiste en utilizar anuncios que se muestran en sitios web visitados previamente por los usuarios.
Por ejemplo, puede que haya estado navegando por Amazon y haya visto un anuncio de un altavoz portátil que estaba pensando en comprar.
También puede encontrar anuncios de retargeting de otras empresas con productos o servicios similares a los que estaba buscando en Amazon.
Esta es una forma eficaz de mantener su marca en la mente de los clientes que podrían volver a comprar con usted en el futuro.
Los anuncios de reorientación se muestran a los consumidores después de que realicen determinadas acciones en su sitio web, como añadir artículos a su cesta de la compra o suscribirse a un boletín de noticias por correo electrónico.
Las campañas de reorientación suelen tener tasas de participación más elevadas que las campañas publicitarias estándar, lo que las convierte en una forma eficaz de interactuar con su público e impulsar las conversiones.
Marketing por mensajería instantánea
El marketing por mensajería instantánea ofrece a las empresas multitud de ventajas. Le ayuda a segmentar su audiencia, a llegar a ella de forma más eficaz e incluso a aumentar los niveles de satisfacción de los clientes.
Además, le permite establecer canales de comunicación entre sus equipos de marketing y ventas. Esto le ayuda a cumplir sus objetivos al tiempo que mantiene la moral del equipo.
Además, proporciona información instantánea sobre las experiencias de los clientes. Esto puede mejorar tanto su reputación como sus ventas si gestiona una empresa de comercio electrónico.
Por ejemplo, puede utilizarlo para notificar a los clientes las actualizaciones de entrega y otros detalles importantes sobre sus productos.
Además, enviar solicitudes de revisión una vez que los clientes reciben sus compras es una forma excelente de generar confianza y ganarse su fidelidad.
La mensajería instantánea también elimina los problemas habituales de las llamadas telefónicas, como el ruido de fondo y las caídas de señal.
Esto facilita que los representantes del servicio de atención al cliente respondan a sus consultas con prontitud.
Análisis de datos y marketing basado en datos
La analítica de datos es un tipo de inteligencia empresarial que utiliza grandes cantidades de datos para obtener información para las empresas.
Estos descubrimientos pueden ayudar a las empresas a gestionar su información, mejorar la experiencia del cliente y aumentar el retorno de la inversión.
El marketing basado en datos es una estrategia que utiliza datos para facilitar una comunicación más precisa y mejorar las campañas digitales. Permite elaborar contenidos y mensajes personalizados para distintos tipos de clientes.
Además, le ayuda a determinar qué productos desea su público y es probable que los compre. Hacer esto ahorra una cantidad considerable de tiempo y dinero al evitar fracasos de productos.
El marketing basado en datos presenta un reto importante: integrar toda la información de los clientes en una base de datos.
Para llevar a cabo esta tarea, necesitará científicos de datos, procesos para mantener limpios sus registros y socios de software que puedan clasificar, correlacionar y gestionar grandes cantidades de información de forma eficiente.
El marketing basado en datos puede ser una herramienta eficaz para aumentar el tráfico y el retorno de la inversión.
Sin embargo, es esencial que nunca se base únicamente en los datos a la hora de tomar decisiones; los factores emocionales también desempeñan un papel importante en las decisiones de compra de los consumidores.
Marketing de geolocalización
El marketing de geolocalización es una estrategia que utiliza las señales GPS o Bluetooth de los dispositivos móviles para determinar la ubicación del usuario.
Es una de las tácticas de marketing con más éxito porque permite a las marcas conectar con clientes potenciales a un nivel íntimo.
Los vendedores pueden utilizar los datos de localización para saber dónde suelen estar los clientes, por ejemplo, cuando van de compras o al trabajo. Con esta información, pueden adaptar sus anuncios y promociones específicamente a esas zonas.
Además, este tipo de marketing puede ayudar a las empresas a captar nuevos clientes desviando a los clientes potenciales de la competencia.
Además, es una forma estupenda de impulsar las ventas durante las temporadas altas de compras, como Navidad y el Boxing Day.
La orientación por geolocalización se presenta en tres formas principales: proximidad, meteorología y geovallas. La segmentación por proximidad se basa en los datos de localización proporcionados por el GPS de un dispositivo móvil y suele ser la forma más precisa de marketing por geolocalización.
Marketing de realidad virtual y aumentada
La realidad virtual y la realidad aumentada permiten a los profesionales del marketing crear contenidos más envolventes que con el vídeo marketing tradicional, así como campañas intuitivas que resuenan mejor con su público objetivo.
Por ejemplo, la marca de muebles para el hogar IKEA tiene una eficaz aplicación de realidad aumentada que permite a los clientes visualizar virtualmente cómo quedarían sus habitaciones con determinados muebles instalados antes de comprarlos.
Esto les ayuda a tomar decisiones de compra informadas, ahorra tiempo y dinero y aumenta los niveles de satisfacción del cliente.
La realidad virtual y la realidad aumentada forman parte integrante de las estrategias de marketing digital de las empresas con visión de futuro.
La tecnología no solo es rentable, sino que también proporciona anuncios más personalizados que probablemente capten la atención de los clientes potenciales.
El marketing de realidad virtual y aumentada es una forma eficaz de fomentar la fidelidad a la marca y estimular las ventas.
Ayuda a los profesionales del marketing a crear contenidos más cautivadores que aumentan el porcentaje de clics y las tasas de conversión de sus anuncios, proporcionándoles información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios.
Las pequeñas empresas con recursos limitados para el marketing digital suelen encontrar beneficiosa esta opción, ya que les proporciona alternativas valiosas.
Actualizar el contenido de su web
El marketing digital es una estrategia que aprovecha la tecnología para alcanzar objetivos empresariales. Esto abarca el vídeo en línea, las plataformas de medios sociales, la optimización de motores de búsqueda (SEO), las opciones de publicidad de pago y mucho más.
Actualizar el contenido de su sitio web es una estrategia de marketing digital vital, ya que ayuda a mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda, atrae a nuevos visitantes e impulsa las ventas.
Una estrategia eficaz debe adaptarse a su marca, su público y los objetivos de su campaña. También debe incorporar diversas tácticas de marketing digital, como el marketing por correo electrónico, la gestión de redes sociales y otras formas de comunicación.
Antes de empezar a actualizar los contenidos, es esencial crear una visión general de todos los activos digitales. Esto incluye sitios web, intranets y páginas, así como entradas, estudios de casos, productos, recetas, testimonios, imágenes, archivos de sonido y PDF.
Es aconsejable que en las actualizaciones participen expertos en la materia, sobre todo cuando se trate de tendencias o avances del sector. Esto ayuda a crear autoridad y credibilidad en un nicho determinado.
Abra su tienda Amazon
Las tiendas de Amazon son una forma excelente de dar a conocer su marca. Le permiten crear un área especializada en Amazon donde los clientes pueden encontrar sus artículos sin ser distraídos por los anuncios de la competencia u otros anuncios.
Las tiendas le dan libertad para expresar su lado creativo a través de imágenes, vídeos y otros contenidos. Incluso puedes crear páginas personalizadas que muestren un único producto o una pequeña selección de artículos.
Tanto si eres una marca consolidada como si acabas de empezar, abrir una Tienda Amazon puede ser una forma estupenda de aumentar las ventas. Es gratuita y te proporciona una URL propia y exclusiva que puede ayudarte a elevar tu presencia online.
Puedes utilizarla como herramienta para controlar el rendimiento de tu tienda. Los datos que proporciona pueden ayudar a identificar los artículos de mayor rendimiento, los competidores y los grupos demográficos objetivo.
Los productos patrocinados y las marcas patrocinadas pueden atraer clientes a su tienda mediante la creación de anuncios.
No sólo eso, sino que estos anuncios le permiten medir la eficacia de sus campañas de marketing para saber qué funciona y qué no.
Personalice sus mensajes de marketing
Cuando se trata de marketing digital, hay muchas formas de personalizar tus mensajes para conseguir el máximo impacto.
Desde los correos electrónicos y las redes sociales hasta los contenidos e incluso los sitios web, puede dirigirse a audiencias específicas con mensajes a medida que tengan más probabilidades de generar conversiones.
En el competitivo mundo empresarial actual, las empresas deben encontrar la manera de destacar entre sus rivales.
Las técnicas de marketing personalizado son una forma ideal de hacer que los clientes sientan que están hablando directamente con usted y de aumentar los niveles de compromiso y fidelidad.
Si aún no lo ha hecho, empiece a analizar sus datos para identificar la información que puede utilizar para los mensajes personalizados.
Utilice datos demográficos, de comportamiento, de sitios web y de transacciones para crear un perfil de comprador más detallado.
Una vez que disponga de todos los datos necesarios, podrá poner en marcha estrategias de personalización y disfrutar de ellas.
Esta poderosa táctica de marketing tiene el potencial de aumentar significativamente las tasas de conversión, la lealtad a la marca y las tasas de retención de clientes.
Haz inbound marketing con Hubspot
¿Estás buscando una herramienta de inbound marketing y ventas que pueda atraer clientes, convertir leads y atraer visitantes? Hubspot es la solución ideal.
Este software basado en la nube te permite llevar a cabo una campaña completa de inbound marketing de principio a fin.
Su software es un paquete de marketing y ventas que lo incluye todo, con herramientas para SEO, gestión de redes sociales, páginas de destino, blogs y análisis.
Además, cuenta con un CRM gratuito en su núcleo que está diseñado para atraer, convertir, cerrar y deleitar a sus clientes.
El marketing entrante es una estrategia que le ayuda a descubrir nuevos clientes utilizando Internet para identificar sus problemas y necesidades.
Consiste en atraer a compradores potenciales a su sitio web ofreciéndoles contenidos útiles que respondan a sus preguntas sobre su producto o servicio.
Al proporcionarles una experiencia de compra más sencilla, puede facilitarles la conversión. Pero este tipo de marketing requiere conocimientos avanzados y experiencia en técnicas y estrategias inbound, algo que HubSpot proporciona con una completa colección de recursos de formación y certificaciones. Así que no esperes; ¡aprovecha lo que HubSpot puede ofrecerte hoy mismo!.
Difusión de vídeo en directo
El vídeo en directo es una forma eficaz de captar la atención de su público. Este formato permite a la gente interactuar en tiempo real, lo que ayuda a fomentar la confianza y a potenciar la fidelidad a la marca.
Las retransmisiones en directo ofrecen a los espectadores la posibilidad única de interactuar con el contenido de una forma sin precedentes, a diferencia de los vídeos tradicionales que se emiten de forma lineal.
Las casillas de chat permiten a los espectadores hacer preguntas y dar su opinión, un nivel de interactividad sin precedentes que nunca antes había sido posible y que convierte la retransmisión en directo en una herramienta inestimable para dar vida al mensaje de una marca.
Los clientes desean conectar con las personas que están detrás de sus marcas favoritas. Una conexión personal les ayuda a sentir que sus necesidades y problemas son atendidos.
Este tipo de contenido demuestra su preocupación por las experiencias de sus clientes, lo que a su vez fomenta su aprecio y fe en su empresa. Como resultado, es más probable que recomienden su marca a sus amigos.
El vídeo en directo también puede emplearse para la atención al cliente, las sesiones de formación y mucho más. Además, la transmisión en directo le permite crear comunidades entre sus usuarios.
Utilizar chatbots para la atención al cliente
Los chatbots pueden ayudar a los clientes con diversos problemas. Recopilan datos preliminares, reducen el tiempo de espera de los clientes y los conectan con el agente de asistencia adecuado.
Para maximizar la eficacia de sus bots, es esencial crear contenido personalizado para cada cliente. Eso significa utilizar tarjetas, botones y emojis de forma creativa para que la experiencia sea más cautivadora.
También es beneficioso entrenar a tu chatbot en buyer personas, preguntas frecuentes y otras consultas comunes de tu público objetivo.
De este modo, el bot podrá comprender cada consulta con claridad y clasificarlas adecuadamente.
Del mismo modo, puede utilizar su chatbot para ofrecer recomendaciones de productos a los consumidores que puedan tener dificultades para navegar por su sitio web. Esto puede ayudarles a encontrar artículos relevantes y, en última instancia, aumentar las ventas.
Formación
La formación es un medio para permitir a los empleados hacer su trabajo de manera más eficaz y eficiente. Puede realizarse de varias formas, como programas en línea, cursos de aprendizaje electrónico, talleres internos o con instructores expertos en un centro de formación externo.
Para garantizar que sus empleados reciben la formación adecuada, es esencial evaluar sus necesidades. Esto puede hacerse preguntándoles qué es lo que más necesitan para mejorar su rendimiento o identificando qué requisitos surgen debido a las obligaciones reglamentarias.
La evaluación comparativa es una de las mejores formas de identificar las necesidades de formación. Esto implica entender lo que otras empresas están haciendo para garantizar que su programa de formación se mantiene informado sobre las tendencias actuales y las mejores prácticas.
El marketing digital es un campo en constante evolución que utiliza plataformas basadas en Internet para anunciar productos y servicios.
Implica la gestión de las redes sociales, las comunicaciones electrónicas, la promoción de servicios en línea, la investigación de tendencias digitales y el seguimiento de la competencia y los cambios del mercado.
Prepararse para la búsqueda por voz
La búsqueda por voz es una tecnología que permite a los consumidores hacer preguntas a sus dispositivos y realizar tareas utilizando un lenguaje natural.
Supone una evolución respecto al proceso de búsqueda tradicional, en el que los usuarios teclean varias palabras clave.
Las búsquedas por voz suelen ser más largas que las basadas en texto y adoptan un tono conversacional, por lo que debe asegurarse de que su contenido está optimizado para esta nueva forma de buscar.
Otra cosa a tener en cuenta es que las búsquedas por voz tienden a ser tres veces más localizadas que las búsquedas con contenido sólo de texto. Esta información puede ayudarle a llegar a los clientes que buscan negocios cercanos.
Las búsquedas por voz son cada vez más populares, por lo que debe estar preparado. Cree una estrategia para su negocio que capte este tráfico y, a continuación, optimice tanto su sitio web como su contenido para este nuevo método de búsqueda.
Hacer SEO local
El SEO local es una estrategia de marketing digital crucial para cualquier empresa que opere a nivel local. Puede mejorar la clasificación de su sitio web en las SERP para búsquedas basadas en la ubicación, mejorar su visibilidad en los mapas de Google y, en última instancia, ayudarle a captar más clientes locales.
Uno de los métodos más eficaces para impulsar el SEO local son las menciones. Las citas se refieren a las menciones del nombre, la dirección, el número de teléfono y la URL del sitio web de su empresa en otros sitios web.
Las menciones son un factor de clasificación importante en el SEO local, por lo que es esencial que cree menciones precisas y coherentes en las principales plataformas de menciones, como Google My Business, Yelp o Bing Maps.
Otra estrategia de SEO local esencial es optimizar su sitio web para dispositivos móviles. Más de la mitad de las búsquedas locales se realizan en un teléfono inteligente, por lo que es esencial que su sitio esté optimizado para esta plataforma con el fin de garantizar que aparece en la primera página de resultados cuando los clientes potenciales realizan búsquedas a través del móvil.
La optimización para motores de búsqueda locales (LSO) puede ser compleja y estar en constante evolución, por lo que es esencial aplicar diversas estrategias para mantenerse por delante de la competencia.
Si sigues estos 10 consejos esenciales de SEO local, te asegurarás de estar al día de todos los avances a la vez que haces que tu negocio destaque en un mercado altamente competitivo.
Vende directamente en Instagram con Shoppable Posts
Instagram ofrece muchas funciones que te permiten vender directamente en tu cuenta. Una opción popular es Shoppable Posts, que permite a los usuarios etiquetar productos directamente en publicaciones e Historias para que puedan comprarlos directamente desde la imagen o historia.
Estas publicaciones se identifican con un icono de una bolsa de la compra y una etiqueta con el precio sobre el producto.
Cuando los usuarios hacen clic en estas etiquetas, pueden ver los detalles del producto, el precio, fotos adicionales, así como un enlace directo a la página del producto de tu tienda donde pueden completar su compra.
Crea Historias de Instagram con pegatinas de productos que permitan a los usuarios deslizar el dedo hacia arriba para acceder a la URL del artículo.
Estas historias se pueden utilizar para aumentar la notoriedad, anunciar ventas o mostrar nuevos lanzamientos de productos.
Las publicaciones shoppable ofrecen a las empresas una forma eficaz de generar ventas, pero tienen algunas desventajas.
Sólo pueden acceder a ellas las cuentas de empresas que cumplen las directrices comerciales de Facebook, y las comisiones por transacción que se cobran pueden preocupar a algunos empresarios.
Crea un adverjuego
Los advergames son videojuegos personalizados creados para promocionar una marca o un producto. Pueden ir desde simples minijuegos de navegador hasta experiencias completas en 3D.
Los juegos pueden ser una forma excelente de dar a conocer su marca y aumentar las conversiones al generar confianza entre usted y los clientes.
Esto es especialmente cierto si puede volver a dirigirse a aquellos que han jugado al juego después de que lo hayan abandonado.
Lo mejor de crear juegos es que se pueden hacer rápidamente. Tienes dos opciones para diseñar tu título: utilizar una solución basada en plantillas o contratar a un equipo de desarrolladores con experiencia para un trabajo de diseño personalizado.
Los juegos publicitarios se diferencian de otras formas de entretenimiento en que requieren la participación activa de los consumidores.
Por eso pueden tener tanto éxito si el mensaje de la marca resuena en su mercado objetivo y si la jugabilidad es divertida, cautivadora y memorable.
La publicidad en advergames es sencilla, pero debe seleccionar el formato adecuado para su campaña. Hay algunos formatos publicitarios eficaces que funcionan bien en los juegos, como los anuncios intersticiales y los anuncios nativos.
Cree contenido educativo
Educar a su público objetivo con contenidos útiles y educativos es una de las formas más eficaces de promocionar su negocio.
Fomenta la confianza y la lealtad de los clientes, aumentando la probabilidad de que vuelvan a su sitio web y le compren de nuevo en el futuro.
El contenido educativo puede adoptar muchas formas, desde libros electrónicos y libros blancos hasta blogs y boletines informativos. Asegúrese de que el material que crea resuena en su mercado objetivo y refleja los valores de su marca.
Cuando cree un contenido largo que abarque mucha información, organícelo lógicamente en secciones para que los lectores puedan localizar rápidamente lo que necesitan.
Esto les ayuda a escanear el contenido rápidamente y determinar si responde a sus preguntas; además, mejora el rendimiento SEO de su sitio.
La educación es importante no sólo porque ayuda a generar confianza y lealtad entre sus clientes, sino también porque es una excelente forma de establecerse como una autoridad en su sector.
Esto le permitirá establecerse como la persona de referencia en ese campo concreto y, de paso, mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda.
Publique contenido de marca en Facebook e Instagram
¿Quieres dar a conocer tu marca y llegar a nuevos públicos? Publicar contenido de marca en Facebook e Instagram es una gran opción.
Estas plataformas cuentan con más de 1.730 millones de usuarios, por lo que si tu material tiene resonancia entre los espectadores, podría aumentar las tasas de participación y mejorar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS).
Antes de publicar cualquier contenido de marca, hay algunas cosas que debe tener en cuenta. En primer lugar, asegúrate de cumplir las políticas de Instagram y Facebook relativas al contenido de marca.
A continuación, debes cumplir sus normas de elegibilidad y etiquetar a un socio comercial o anunciante en tu publicación. Para ello, necesitas una cuenta de empresa o de creador.
Una vez que hayas seguido estos pasos, aparecerá una etiqueta de «asociación pagada con» sobre tus publicaciones, tal y como exige la normativa de la FTC.
Esta etiqueta ayuda a identificar las publicaciones de contenido de marca que no se adhieren a las políticas de Instagram y Facebook, además de ofrecer información sobre el rendimiento del contenido de marca.
Si quieres diversificar tu marketing en redes sociales, una opción ideal es asociarte con personas influyentes. El contenido de marca permite llegar a nuevas audiencias y forja tu reputación como creador auténtico.
Implantar la televisión conectada y la publicidad programática
La televisión conectada (CTV, por sus siglas en inglés) hace referencia a los televisores equipados con funciones de Internet integradas que permiten a los consumidores transmitir contenidos de vídeo a la carta.
Se trata de un formato multimedia over-the-top (OTT) disponible en cualquier dispositivo, como televisores inteligentes, Roku, Amazon Fire Stick y Chromecast, lo que lo convierte en la opción preferida para aquellos que buscan opciones de transmisión multimedia over-the-top.
Las empresas que se dirigen a audiencias específicas suelen comprar anuncios de CTV en forma de impresiones. Estos anuncios se presentan a los espectadores a pantalla completa, en entornos fácilmente visibles.
Los vendedores que utilizan anuncios de televisión conectada pueden hacer un seguimiento de la eficacia de la campaña y calcular el retorno de la inversión.
Entre las métricas importantes para este fin se incluyen el coste por visionado, la tasa de finalización de vídeo, los clics, las conversiones y las respuestas directas.
La publicidad programática simplifica el proceso de pujar y conseguir espacio publicitario, eliminando la necesidad de negociar precios. Esto hace que el procedimiento sea más rápido y eficaz que nunca.
A medida que el sector se aleja de la televisión lineal y se adentra en la OTT, los profesionales del marketing se centran cada vez más en encontrar formas de ofrecer anuncios a audiencias específicas.
Como resultado, muchas marcas están desplazando sus presupuestos publicitarios hacia métodos de compra programática.
Este proceso ayuda a los anunciantes a utilizar datos de origen y de terceros, modelos de semejanza, retargeting y otras técnicas para conectar con los clientes en cada paso del embudo de ventas.
Utilizar la realidad aumentada en los anuncios de Facebook
La realidad aumentada (RA) es una eficaz táctica de marketing digital que ofrece a los usuarios experiencias únicas y cautivadoras.
Desde filtros inmersivos hasta demostraciones de productos, los anuncios de RA te ofrecen la oportunidad de llegar al público adecuado, lo que se traduce en mayores conversiones.
Facebook anunció recientemente la disponibilidad de anuncios de realidad aumentada en sus News Feeds. A primera vista, estos anuncios aparecen como anuncios normales en el feed; sin embargo, al tocarlos podrás utilizar la cámara de tu teléfono para interactuar con ellos en RA.
Facebook cree que estos nuevos anuncios ayudarán a salvar la brecha entre las compras online y offline. La red social ha anunciado que este verano los está probando con Michael Kors, Sephora, NYX Professional Makeup, Bobbi Brown, Pottery Barn y Wayfair, y tiene previsto añadir más marcas piloto a lo largo del verano.
Facebook presentó recientemente su plataforma Spark AR, que permite a cualquiera crear anuncios para Facebook e Instagram.
Con más de 1.000 millones de usuarios accesibles, se trata de una opción ideal para los anunciantes que buscan potenciar la participación de los consumidores y aumentar las tasas de conversión hasta en un 30%.
Automatice su marketing por correo electrónico
La automatización del marketing por correo electrónico es una solución que ahorra tiempo y permite enviar correos electrónicos dirigidos automáticamente. Esto no sólo mejora la experiencia del cliente y aumenta los ingresos, sino que también es rentable.
Para empezar, necesitará una plataforma de marketing por correo electrónico o un proveedor de servicios empresariales (ESP) que admita la automatización. Después, cree flujos de trabajo que envíen correos electrónicos en función de determinadas acciones.
Puede configurar un flujo de trabajo que envíe un correo electrónico cuando alguien se inscriba en su lista o compre algo.
Del mismo modo, puedes configurar una alerta si un cliente no abre un correo electrónico en un periodo de tiempo determinado.
Antes de enviar cualquier correo electrónico, asegúrate de que está optimizado para su uso tanto en móviles como en Internet. Así garantizarás la máxima eficacia de tus comunicaciones.
También puedes hacer pruebas A/B para ver si puedes aumentar el porcentaje de clics modificando el asunto o incluyendo un código de descuento. En definitiva, cree contenidos que sean útiles y cautivadores para su público objetivo.
Implantar la automatización del PPC
La automatización del PPC es una estrategia eficaz de marketing digital que simplifica las tareas repetitivas y optimiza las campañas publicitarias. Además, ofrece más información basada en datos para mejorar el rendimiento de las campañas y aumentar los ingresos.
Una herramienta de automatización de PPC puede ayudarle a alcanzar sus objetivos empresariales y aumentar las conversiones mejorando el ROI (retorno de la inversión en publicidad).
Puede automatizar tareas como la identificación de palabras clave, la creación de anuncios, la gestión de ofertas y la comprobación de anuncios para lograr una eficacia óptima.
Sin embargo, no debe confiar únicamente en la automatización del PPC como sustituto de la intervención humana. Seguirá siendo necesaria la interacción humana cuando se trate de proyectos de análisis de datos y aprendizaje automático.
Por lo tanto, es esencial seleccionar las herramientas de automatización de PPC ideales para su empresa. La automatización no sólo puede ayudar a gestionar las campañas publicitarias, sino que también puede ayudar a crear contenidos más eficaces y a gestionar las cuentas de redes sociales de forma eficiente.
En 2023, los sistemas de automatización se convertirán en un elemento básico tanto para las empresas como para los profesionales del marketing.
Esto le permitirá ampliar su alcance de marketing sin necesidad de tiempo extra para la investigación o la licitación.
Hacer más guest blogging
Los blogs de invitados son una forma eficaz de aumentar la notoriedad de la marca, crear vínculos e impulsar la autoridad de su dominio.
Además, casi cuatro de cada cinco consumidores creen que las empresas son más dignas de confianza cuando crean contenido personalizado.
Para que el guest blogging tenga éxito, seleccione temas que estén en consonancia con su empresa, sus personajes y la voz de su marca.
Antes de enviar un mensaje a cualquier sitio en el que desee publicar, investigue un poco y lea sus directrices de envío.
Asegúrate de que el tema que seleccionas es oportuno y popular, además de adecuado para su audiencia. No intente vender sus productos en un blog invitado; esfuércese más bien por educar a los lectores y aportar su experiencia.
El guest blogging, como cualquier estrategia de marketing digital, requiere tiempo y esfuerzo. Pero la recompensa puede ser importante: si sigues algunas de las mejores prácticas del guest blogging, te harás notar como una autoridad dentro de tu sector y aumentarás el tráfico y la clasificación de tu sitio web en los motores de búsqueda.
Viraljacking
El viraljacking es una de las muchas tácticas de marketing digital que puede emplear en su sitio web. Esta estrategia le permite crear contenido que resuene con su marca y compartirlo a través de las redes sociales.
El viraljacking es una forma de newsjacking en la que las marcas crean contenido pertinente para su producto o servicio y luego lo comparten en varias redes sociales para aumentar su visibilidad en línea. Además, esta estrategia puede ser una forma excelente de llegar a nuevos clientes.
El viraljacking, también conocido como fleur de sel, es una forma eficaz de llegar a nuevos públicos y promocionar su marca. Sin embargo, es esencial reconocer que no todos los contenidos que se convierten en virales son iguales.
Es esencial producir contenidos de alta calidad que destaquen entre la multitud. Esto implica crear algo visualmente atractivo y cautivador, así como incluir palabras clave relevantes para su público objetivo.
Esto garantizará que la gente vea y visite su sitio web. Además, la creación de un plan de viraljacking puede guiarle a lo largo de este proceso.
Colabora en podcasts
Si quieres ampliar tu audiencia de podcasts, colaborar con otros podcasters de tu nicho es una gran idea. Esto le abrirá las puertas a nuevos oyentes y le consolidará como una autoridad en su campo.
Una de las mejores formas de colaborar en podcasts es aparecer como invitado en sus programas a cambio de menciones y otras oportunidades de promoción. Esto también abre la puerta a futuras colaboraciones en tus propios programas.
Otra forma eficaz de ampliar su audiencia es optimizar su podcast para los motores de búsqueda. Para ello, incluya palabras clave relevantes en las descripciones de los programas y publique transcripciones en su sitio web.
Los podcasts no sólo atraen a más clientes, sino que también pueden generar confianza entre usted y sus oyentes.
Esta es una forma eficaz de fomentar una conexión duradera con ellos, especialmente beneficiosa para las empresas B2B, ya que los clientes se sentirán más seguros en sus decisiones de compra cuando comprendan mejor su experiencia.
Producir contenidos relacionados con su negocio es otra forma eficaz de promocionar su podcast. Si lo hace, mejorará su presencia en los buscadores y aumentará el número de personas que busquen términos relacionados con su sector, lo que proporcionará una exposición orgánica adicional a su programa.
Con 9 años de experiencia en la creación de páginas web me introduje en el mundo SEO primero a base de lear y bajándome un tutorial en html creando mi primera página web.
A continuación continué instalando y usando varios Prestashop y empezando a leer sobre temas de posicionamiento web.
Descubrí la formación de Quondos y me apunté a su curso donde fui aumentando mis conocmientos sobre seo y posicionamiento Web.
A base de prueba error y adaptándome a los nuevos requisitos de algoritmos de google fuí puliendo mis trabajos.
Entonces descubrí wordpress y me especialicé en este cms.
Actualmente estoy en la formación de SeoWarriors donde sigo formándome porque el marketing digital y el SEO evoluciona a una velocidad vertiginosa y hay que ir formándose en todo momento.
